Fecha convocatoria
06/07/2018
Grupo
A2
Plazas
1
TIPO DE PERSONAL
PLAZO INSCRIPCIÓN
MÁS INFORMACIÓN
Convocada una plaza libre por el sistema de concurso-oposición de Gestores de Consumo en Ceuta. Las bases y el temario se han publicado íntegramente en el BO de la Ciudad de Ceuta de 18 de mayo de 2018.
El temario correspondiente a esta oposición es el que sigue:
Grupo I
1. La Constitución Española de 1978: Principios Generales. Características y estructura.
2. Ciudad de Ceuta: Organización Estatutaria. Régimen de distribución de competencias.
3. Ciudad de Ceuta: Régimen Jurídico, económico y financiero.
4. Reglamento de la Asamblea de Ceuta. Reglamento de la Presidencia. Reglamento del Consejo de Gobierno de la Ciudad de Ceuta.
5. Los Órganos de Gobierno Municipal. El Alcalde. Elección, deberes y atribuciones.
6. El ayuntamiento. Composición. La elección de Concejales. El Pleno y otros órganos colegiados de gobierno. Régimen de sesiones y acuerdos municipales.
7. Administración Pública. Gobierno y Administración. Principios constituciones de la Administración Pública Española. El personal funcionarial y laboral de las Administraciones Públicas.
8. Relaciones entre la Administración General del Estado, Comunidades Autónomas y Administración Local. Fórmulas de cooperación, colaboración y coordinación. Técnicas de control.
9. Los actos administrativos. Clases. Eficacia y ejecutividad. La ejecución forzosa.
10. La invalidez del acto administrativo. Actos nulos y anulables.
11. El procedimiento administrativo común. Fases del procedimiento: iniciación. Los registros administrativos. Ordenación, instrucción. La terminación del procedimiento.
12. Los recursos administrativos. El recurso de reposición, el de alzada y el extraordinario de revisión.
GRUPO II
1. La protección de los consumidores en el Unión Europea. Derecho comunitario originario. Derecho comunitario derivado.
2. Competencia en materia de defensa de consumidores y usuarios. Competencia del Estado y de la Ciudad de Ceuta. Cooperación Institucional.
3. El Real Decreto Legislativo 1/2007 por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. Antecedentes, fundamentos y estructura.
4. Ámbito de aplicación del Real Decreto Legislativo 1/2007. Concepto de consumidor. Los suministradores de bienes y servicios.
5. Protección de la salud y seguridad de los consumidores y usuarios. Deber general de seguridad, de información y otros deberes específicos. Reglamentos de bienes y servicios. Actuaciones administrativas y medidas extraordinarias.
6. Derecho a la información, formación y educación de los consumidores y usuarios. Indicación de precios. Protección de los legítimos intereses económicos de los consumidores y usuarios.
7. Asociaciones de consumidores y usuarios. Régimen jurídico. Independencia y transparencia. El Consejo Ceutí de Consumo.
8. Registro Estatal de Asociaciones de consumidores y usuarios. Derecho de representación y consulta. El Consejo de Consumidores y Usuarios. El registro de las asociaciones de consumidores y usuarios de la Ciudad de Ceuta.
9. Infracciones y sanciones en materia de defensa de consumidores y usuarios.
10. La inspección de consumo. Obligaciones de los interesados. La toma de muestras y análisis.
11. Los establecimientos comerciales. Libertad de empresa, limitaciones, horarios comerciales. Instalación de grandes establecimientos. Oferta comercial: prohibición de ventas al por menor, obligación de vender.
12. Libertad de precios. Precios sometidos a autorización administrativa. Venta con pérdida. Venta multinivel.
13. Actividades de promoción de ventas: Ventas en rebajas, ventas en promoción, venta de saldos, ventas en liquidación, ventas con obsequio y venta directa.
14. Ventas a distancia. Regulación y registro de empresas.
15. Venta automática. Venta en pública subasta.
16. Venta ambulante o no sedentaria. Venta en mercadillos y mercados ocasionales. Inspección y sanción en esta materia.
17. Ventas en franquicia. Concepto y clases. Régimen jurídico. Registros de empresas.
18. Contratos con los consumidores y usuarios. Disposiciones generales. Derecho de desistimiento.
19. Condiciones generales de la contratación. Cláusulas no negociadas individualmente. Cláusulas abusivas.
20. Garantía en la venta de bienes de consumo en el Real Decreto Legislativo 1/2007 I. Antecedentes. Principios generales. Ámbito de aplicación.
21. Garantía en la venta de bienes de consumo en el Real Decreto Legislativo 1/2007 II. La falta de conformidad del bien en el contrato. Los plazos en la garantía en la venta de bienes de consumo. Mecanismos de protección del consumidor.
22. Garantía en la venta de bienes de consumo en el Real Decreto Legislativo 1/2007 III. La garantía comercial. Responsabilidad del productor.
23. Contratos celebrados fuera de establecimientos mercantiles. Su regulación en el Real Decreto Legislativo 1/2007.
24. El Sistema Arbitral de Consumo I. Introducción. Orígenes. Naturaleza. Características.
GRUPO III
1. El Sistema Arbitral de Consumo II. Objeto y ámbito de aplicación. Estructura.
2. El Sistema Arbitral de Consumo III. El convenio arbitral. Los árbitros.
3. El Sistema Arbitral de Consumo IV. Procedimiento arbitral. La prueba. Audiencia. Laudo.
4. Responsabilidad civil por bienes o servicios defectuosos. Disposiciones generales. Responsabilidad. Daños causados por productos defectuosos. Daños causados por otros bienes y servicios.
5. Viajes combinados en el Real Decreto Legislativo 1/2007 I. Ámbito de aplicación. Información precontractual y formalización del contrato. Otros derechos del consumidor y usuario.
6. Viajes combinados en el Real Decreto Legislativo 1/2007 II. Modificación del contrato. Resolución del contrato. Responsabilidades.
7. Seguridad General de los Productos I. Objetivo. Evaluación de la seguridad de un producto. Deberes para garantizar la seguridad general de los productos. Comisión técnica para la seguridad de los productos.
8. Seguridad General de los Productos II. Medidas administrativas no sancionadoras de establecimiento o garantía de la seguridad general de los productos. Procedimiento. Órganos administrativos competentes.
9. Seguridad General de los Productos III. Sistemas de alertas. Red de Alerta.
10. Norma general sobre etiquetado, presentación y publicidad de productos alimenticios.
11. Reglamento de etiquetado, presentación y publicidad de los productos industriales destinados a la venta directa a los consumidores y usuarios.
12. Información a suministrar a los consumidores en la compraventa y arrendamiento de vivienda.
13. Regulación de la actividad industrial y la prestación de servicios en los talleres de reparación de vehículos, de sus equipos y componentes.
14. Regulación de la actividad de instalación, conservación, reparación o mantenimiento de aparatos de uso doméstico.
15. Servicio de telecomunicaciones I. Servicio Universal. Concepto. Servicios que comprende. Carácter asequible.
16. Servicio de telecomunicaciones II. Resolución de conflictos. Protección de datos de carácter personal en comunicaciones electrónicas y explotación de redes.
17. Servicio de telecomunicaciones III. Derecho de los consumidores y usuarios finales en relación con los servicios de comunicaciones electrónicas y explotación de redes.
18. Servicio de telecomunicaciones IV. Servicios de tarificación adicional. Código de conducta.
19. Regulación de la venta y utilización de aparatos de bronceado mediante radiaciones ultravioletas.
20. La ley 2/2009. Contratación con los consumidores de préstamos o créditos hipotecarios. Servicio de intermediación para la celebración de contratos de préstamos o crédito.
21. Reglamento sobre los derechos de los usuarios de los transportes marítimos.
22. Derechos de aprovechamiento por turnos de bienes inmuebles de uso turísticos.
23. Presentación de reclamaciones ante los servicios de reclamaciones de los supervisores financieros. 24. Normativa reguladora de los departamentos y servicios de atención al cliente y el defensor del cliente de las entidades financieras.
Estar en posesión del título de Ingeniero Técnico, Diplomado Universitario, Arquitecto Técnico, Formación Profesional de tercer grado o equivalente.
FASE DE OPOSICIÓN:
EJERCICIO ÚNICO:
Este ejercicio tendrá carácter eliminatorio y se valorará de 0 a 55 puntos, siendo necesario obtener un mínimo de 27,50 puntos para superarlo. El número de puntos que podrá ser otorgado por cada miembro del Tribunal será de 0 a 55. La puntuación de cada aspirante será la media aritmética de las calificaciones de todos los miembros del Tribunal asistentes a la sesión, excepto cuando haya 16,50 puntos de diferencia o más entre las diferentes calificaciones otorgadas por los miembros, en cuyo caso serán eliminadas la mayor y la menor de dichas calificaciones. Las calificaciones de los ejercicios se efectuarán con tres decimales. La calificación final vendrá determinada por la suma de las puntuaciones obtenidas en las fases de concurso y oposición. No obstante, si existieran puntuaciones idénticas el orden se establecerá atendiendo a la mayor puntuación obtenida en la fase de oposición y, de persistir el empate, se resolverá por la mayor puntuación obtenida en el apartado 8.1.a precedente. Las calificaciones de cada fase se harán públicas en el Tablón de anuncios del Negociado de Recursos Humanos, así como la puntuación final.
Arquitectos Técnicos/Ingenieros de la Edificación
Conservación y Restauración BIC A2
Construcción Industrial Madera A2
Diseño y Fabricación Muebles A2
Gestión y Administración Pública, Diplomados
Ingenieros Técnicos Aeronáuticos
Ingenieros Técnicos Diseño Industrial
Ingenieros Técnicos Forestales
Ingenieros Técnicos Industriales
Ingenieros Técnicos Informática de Gestión
Ingenieros Técnicos Informáticos
Ingenieros Técnicos Tecnologías de la Información
Ingenieros Técnicos Telemáticos
Ingenieros Técnicos de Obras Públicas
Ingenieros Técnicos de Telecomunicaciones
Inspectores Técnicos de Consumo
Maestro de Taller F.P Marítimo Pesquera
Medio Ambiente, Técnicos medios
Navegación Marítima, Diplomados
Organización y Gestión Comercial
Patrimonio Cultural, Técnicos A2
Radioelectrónica Naval, Diplomados
Relaciones Laborales, Diplomados.A2
Seguridad y Salud en el Trabajo
Tecnología de los Alimentos, Grado
Convocada una plaza libre por el sistema de concurso-oposición de Gestores de Consumo en Ceuta. Las bases y el temario se han publicado íntegramente en el BO de la Ciudad de Ceuta de 18 de mayo de 2018.
El temario correspondiente a esta oposición es el que sigue:
Grupo I
1. La Constitución Española de 1978: Principios Generales. Características y estructura.
2. Ciudad de Ceuta: Organización Estatutaria. Régimen de distribución de competencias.
3. Ciudad de Ceuta: Régimen Jurídico, económico y financiero.
4. Reglamento de la Asamblea de Ceuta. Reglamento de la Presidencia. Reglamento del Consejo de Gobierno de la Ciudad de Ceuta.
5. Los Órganos de Gobierno Municipal. El Alcalde. Elección, deberes y atribuciones.
6. El ayuntamiento. Composición. La elección de Concejales. El Pleno y otros órganos colegiados de gobierno. Régimen de sesiones y acuerdos municipales.
7. Administración Pública. Gobierno y Administración. Principios constituciones de la Administración Pública Española. El personal funcionarial y laboral de las Administraciones Públicas.
8. Relaciones entre la Administración General del Estado, Comunidades Autónomas y Administración Local. Fórmulas de cooperación, colaboración y coordinación. Técnicas de control.
9. Los actos administrativos. Clases. Eficacia y ejecutividad. La ejecución forzosa.
10. La invalidez del acto administrativo. Actos nulos y anulables.
11. El procedimiento administrativo común. Fases del procedimiento: iniciación. Los registros administrativos. Ordenación, instrucción. La terminación del procedimiento.
12. Los recursos administrativos. El recurso de reposición, el de alzada y el extraordinario de revisión.
GRUPO II
1. La protección de los consumidores en el Unión Europea. Derecho comunitario originario. Derecho comunitario derivado.
2. Competencia en materia de defensa de consumidores y usuarios. Competencia del Estado y de la Ciudad de Ceuta. Cooperación Institucional.
3. El Real Decreto Legislativo 1/2007 por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. Antecedentes, fundamentos y estructura.
4. Ámbito de aplicación del Real Decreto Legislativo 1/2007. Concepto de consumidor. Los suministradores de bienes y servicios.
5. Protección de la salud y seguridad de los consumidores y usuarios. Deber general de seguridad, de información y otros deberes específicos. Reglamentos de bienes y servicios. Actuaciones administrativas y medidas extraordinarias.
6. Derecho a la información, formación y educación de los consumidores y usuarios. Indicación de precios. Protección de los legítimos intereses económicos de los consumidores y usuarios.
7. Asociaciones de consumidores y usuarios. Régimen jurídico. Independencia y transparencia. El Consejo Ceutí de Consumo.
8. Registro Estatal de Asociaciones de consumidores y usuarios. Derecho de representación y consulta. El Consejo de Consumidores y Usuarios. El registro de las asociaciones de consumidores y usuarios de la Ciudad de Ceuta.
9. Infracciones y sanciones en materia de defensa de consumidores y usuarios.
10. La inspección de consumo. Obligaciones de los interesados. La toma de muestras y análisis.
11. Los establecimientos comerciales. Libertad de empresa, limitaciones, horarios comerciales. Instalación de grandes establecimientos. Oferta comercial: prohibición de ventas al por menor, obligación de vender.
12. Libertad de precios. Precios sometidos a autorización administrativa. Venta con pérdida. Venta multinivel.
13. Actividades de promoción de ventas: Ventas en rebajas, ventas en promoción, venta de saldos, ventas en liquidación, ventas con obsequio y venta directa.
14. Ventas a distancia. Regulación y registro de empresas.
15. Venta automática. Venta en pública subasta.
16. Venta ambulante o no sedentaria. Venta en mercadillos y mercados ocasionales. Inspección y sanción en esta materia.
17. Ventas en franquicia. Concepto y clases. Régimen jurídico. Registros de empresas.
18. Contratos con los consumidores y usuarios. Disposiciones generales. Derecho de desistimiento.
19. Condiciones generales de la contratación. Cláusulas no negociadas individualmente. Cláusulas abusivas.
20. Garantía en la venta de bienes de consumo en el Real Decreto Legislativo 1/2007 I. Antecedentes. Principios generales. Ámbito de aplicación.
21. Garantía en la venta de bienes de consumo en el Real Decreto Legislativo 1/2007 II. La falta de conformidad del bien en el contrato. Los plazos en la garantía en la venta de bienes de consumo. Mecanismos de protección del consumidor.
22. Garantía en la venta de bienes de consumo en el Real Decreto Legislativo 1/2007 III. La garantía comercial. Responsabilidad del productor.
23. Contratos celebrados fuera de establecimientos mercantiles. Su regulación en el Real Decreto Legislativo 1/2007.
24. El Sistema Arbitral de Consumo I. Introducción. Orígenes. Naturaleza. Características.
GRUPO III
1. El Sistema Arbitral de Consumo II. Objeto y ámbito de aplicación. Estructura.
2. El Sistema Arbitral de Consumo III. El convenio arbitral. Los árbitros.
3. El Sistema Arbitral de Consumo IV. Procedimiento arbitral. La prueba. Audiencia. Laudo.
4. Responsabilidad civil por bienes o servicios defectuosos. Disposiciones generales. Responsabilidad. Daños causados por productos defectuosos. Daños causados por otros bienes y servicios.
5. Viajes combinados en el Real Decreto Legislativo 1/2007 I. Ámbito de aplicación. Información precontractual y formalización del contrato. Otros derechos del consumidor y usuario.
6. Viajes combinados en el Real Decreto Legislativo 1/2007 II. Modificación del contrato. Resolución del contrato. Responsabilidades.
7. Seguridad General de los Productos I. Objetivo. Evaluación de la seguridad de un producto. Deberes para garantizar la seguridad general de los productos. Comisión técnica para la seguridad de los productos.
8. Seguridad General de los Productos II. Medidas administrativas no sancionadoras de establecimiento o garantía de la seguridad general de los productos. Procedimiento. Órganos administrativos competentes.
9. Seguridad General de los Productos III. Sistemas de alertas. Red de Alerta.
10. Norma general sobre etiquetado, presentación y publicidad de productos alimenticios.
11. Reglamento de etiquetado, presentación y publicidad de los productos industriales destinados a la venta directa a los consumidores y usuarios.
12. Información a suministrar a los consumidores en la compraventa y arrendamiento de vivienda.
13. Regulación de la actividad industrial y la prestación de servicios en los talleres de reparación de vehículos, de sus equipos y componentes.
14. Regulación de la actividad de instalación, conservación, reparación o mantenimiento de aparatos de uso doméstico.
15. Servicio de telecomunicaciones I. Servicio Universal. Concepto. Servicios que comprende. Carácter asequible.
16. Servicio de telecomunicaciones II. Resolución de conflictos. Protección de datos de carácter personal en comunicaciones electrónicas y explotación de redes.
17. Servicio de telecomunicaciones III. Derecho de los consumidores y usuarios finales en relación con los servicios de comunicaciones electrónicas y explotación de redes.
18. Servicio de telecomunicaciones IV. Servicios de tarificación adicional. Código de conducta.
19. Regulación de la venta y utilización de aparatos de bronceado mediante radiaciones ultravioletas.
20. La ley 2/2009. Contratación con los consumidores de préstamos o créditos hipotecarios. Servicio de intermediación para la celebración de contratos de préstamos o crédito.
21. Reglamento sobre los derechos de los usuarios de los transportes marítimos.
22. Derechos de aprovechamiento por turnos de bienes inmuebles de uso turísticos.
23. Presentación de reclamaciones ante los servicios de reclamaciones de los supervisores financieros. 24. Normativa reguladora de los departamentos y servicios de atención al cliente y el defensor del cliente de las entidades financieras.
Estar en posesión del título de Ingeniero Técnico, Diplomado Universitario, Arquitecto Técnico, Formación Profesional de tercer grado o equivalente.
FASE DE OPOSICIÓN:
EJERCICIO ÚNICO:
Este ejercicio tendrá carácter eliminatorio y se valorará de 0 a 55 puntos, siendo necesario obtener un mínimo de 27,50 puntos para superarlo. El número de puntos que podrá ser otorgado por cada miembro del Tribunal será de 0 a 55. La puntuación de cada aspirante será la media aritmética de las calificaciones de todos los miembros del Tribunal asistentes a la sesión, excepto cuando haya 16,50 puntos de diferencia o más entre las diferentes calificaciones otorgadas por los miembros, en cuyo caso serán eliminadas la mayor y la menor de dichas calificaciones. Las calificaciones de los ejercicios se efectuarán con tres decimales. La calificación final vendrá determinada por la suma de las puntuaciones obtenidas en las fases de concurso y oposición. No obstante, si existieran puntuaciones idénticas el orden se establecerá atendiendo a la mayor puntuación obtenida en la fase de oposición y, de persistir el empate, se resolverá por la mayor puntuación obtenida en el apartado 8.1.a precedente. Las calificaciones de cada fase se harán públicas en el Tablón de anuncios del Negociado de Recursos Humanos, así como la puntuación final.
Arquitectos Técnicos/Ingenieros de la Edificación
Conservación y Restauración BIC A2
Construcción Industrial Madera A2
Diseño y Fabricación Muebles A2
Gestión y Administración Pública, Diplomados
Ingenieros Técnicos Aeronáuticos
Ingenieros Técnicos Diseño Industrial
Ingenieros Técnicos Forestales
Ingenieros Técnicos Industriales
Ingenieros Técnicos Informática de Gestión
Ingenieros Técnicos Informáticos
Ingenieros Técnicos Tecnologías de la Información
Ingenieros Técnicos Telemáticos
Ingenieros Técnicos de Obras Públicas
Ingenieros Técnicos de Telecomunicaciones
Inspectores Técnicos de Consumo
Maestro de Taller F.P Marítimo Pesquera
Medio Ambiente, Técnicos medios
Navegación Marítima, Diplomados
Organización y Gestión Comercial
Patrimonio Cultural, Técnicos A2
Radioelectrónica Naval, Diplomados
Relaciones Laborales, Diplomados.A2
Seguridad y Salud en el Trabajo
Tecnología de los Alimentos, Grado
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