Fecha convocatoria
Sin Convocar
Grupo
A1
Plazas
2
TIPO DE PERSONAL
MÁS INFORMACIÓN
Funcionario
El Gobierno de Canarias publica su OPE de 2020 en el BOC, que incluye 2 plazas libres de Ingenieros de Telecomunicaciones.
El temario de la oposición es el siguiente:
TEMARIO GENERAL
Tema 1. Estructura normativa de la Constitución española. Principales aspectos del Título Preliminar. Derechos y Deberes Fundamentales. Garantías constitucionales y suspensión.
Tema 2. Las competencias de la Comunidad Autónoma de Canarias.
Tema 3. La Unión Europea: el Derecho Comunitario Originario y el Derecho Comunitario Derivado. Las Instituciones de la Unión Europea: composición y competencias.
Tema 4. Conceptos básicos legales en materia de prevención de riesgos laborales. Objetivos de la política en materia de prevención. Órganos de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias. Derechos y obligaciones de los empleados públicos en materia de prevención de riesgos laborales.
Tema 5. La transparencia de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias. La publicidad activa. El derecho de acceso a la información pública.
Tema 6. El derecho de información, acceso, cancelación, oposición e impugnación de los datos de carácter personal. El consentimiento. La cesión de datos. Los ficheros de datos.
Tema 7. El derecho de la ciudadanía a relacionarse electrónicamente con la Administración. Sede electrónica. La Identificación, la atención y la firma electrónica. Notificaciones electrónicas. Gestión telemática de procedimientos. El archivo electrónico.
Tema 8. El sector público: Concepto, delimitación subjetiva y régimen jurídico. Principios generales de actuación y organización. Concepto de órgano administrativo y tipología. Especial consideración de los órganos colegiados. El sistema de competencias: delegación, avocación, encomienda de gestión, delegación de firma, suplencia e incidencias en el ejercicio de la competencia.
Tema 9. Derechos de los ciudadanos ante la Administración Pública. El sistema de atención e información a la ciudadanía de la Administración Pública de Canarias. Cartas de Servicios. Reclamaciones y sugerencias.
Tema 10. Los interesados en el procedimiento administrativo. Capacidad de obrar y legitimación. El simple interés. La representación. El apoderamiento administrativo. Pluralidad de interesados y solicitudes conjuntas.
Tema 11. Fases del procedimiento administrativo (I). Inicio: Especial consideración de la declaración responsable y la comunicación previa. Ordenación. Instrucción: Especial consideración a los informes.
Tema 12. Fases del procedimiento administrativo (II). Terminación. Especial consideración al silencio administrativo
Tema 13. Recursos administrativos. Concepto y clases. Aspectos comunes de su regulación. Especificidades del Recurso de Alzada, de Reposición y Extraordinario de Revisión. La revisión de oficio de actos administrativos.
Tema 14. Régimen de ayudas y subvenciones de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias.
Tema 15. La Responsabilidad patrimonial de la Administración Pública: Concepto, naturaleza y régimen jurídico. Elementos estructurales. Procedimiento. La Responsabilidad de autoridades públicas y empleados públicos. La Responsabilidad de la Administración por actos de sus concesionarios y contratistas.
Tema 16. Estatuto Básico del Empleado Público. Ámbito objetivo y subjetivo de aplicación. El personal directivo profesional. Personal funcionario de carrera: Concepto, adquisición y pérdida de su condición, funciones exclusivas. El deber de abstención y la recusación.
Tema 17. Situaciones administrativas del personal funcionario de carrera. Derechos y deberes. Régimen de incompatibilidades. Régimen disciplinario.
Tema 18. Contratación del sector público (I). Ámbito objetivo y subjetivo de aplicación de la legislación estatal en la materia. El órgano de contratación. El contratista.
Tema 19. Contratación del sector público (II). Expediente de contratación. La declaración de urgencia y de emergencia. El contrato menor. La selección del contratista.
Tema 20. Contratación del sector público (III). El perfeccionamiento del contrato. La ejecución del contrato. Las prerrogativas de la Administración. El equilibrio financiero del contrato. La modificación contractual.
Tema 21. Contratación del sector público (IV). La extinción del contrato. Las garantías contractuales. La invalidez del contrato y su impugnación
Tema 22. La potestad sancionadora y el procedimiento sancionador.
Tema 23. El Gobierno de Canarias. Regulación estatutaria y legal.
Tema 24. La Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias. Regulación estatutaria y legal. Los Reglamentos Orgánicos Departamentales. Estructura Departamental de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias.
Tema 25. El sector público institucional y el sector público empresarial de la Comunidad Autónoma de Canarias.
Tema 26. El principio de igualdad de trato entre mujeres y hombres. Discriminación directa e indirecta. Acoso sexual y por razón de sexo. Acción positiva. Contenido de la tutela judicial efectiva para la protección de la igualdad de trato y la no discriminación. Transversalidad del principio de igualdad. El informe de impacto de género. Planes de Igualdad. El Instituto Canario de Igualdad.
TEMARIO ESPECÍFICO
Tema 1.- La Directiva 2000/31/CE, de 8 de junio de la Sociedad de la información y comercio electrónico. Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, y normativa que la desarrolla.
Tema 2.- La Ley 9/2014, de 9 de mayo, General de Telecomunicaciones
Tema 3.- El Reglamento sobre las condiciones para la prestación de servicios de comunicaciones electrónicas, el servicio universal y la protección de los usuarios.
Tema 4.- La protección jurídica de los programas de ordenador. Los medios de comprobación de la legalidad y control del software.
Tema 5.- Organizaciones internacionales y nacionales de normalización. Pruebas de conformidad y certificación. El establecimiento de servicios de pruebas de conformidad.
Tema 6.- El Esquema Nacional de Interoperabilidad en la administración electrónica: interoperabilidad e infraestructuras. Conceptos, estructura y aplicación
Tema 7.- El Esquema Nacional de Seguridad. Conceptos, estructura y aplicación.
Tema 8.- Instrumentos para la cooperación entre Administraciones Públicas en materia de Administración Electrónica. Infraestructuras y servicios comunes. Plataformas de validación e interconexión de redes. Interoperabilidad y sistemas abiertos.
Tema 9.- La legislación de protección de datos de carácter personal I. La Directiva 1995/46/CE, de 24 de octubre. La Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD). La Agencia Española de Protección de Datos.
Tema 10.- La legislación de protección de datos de carácter personal II. El Reglamento de desarrollo de la LOPD, aprobado por el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre.
Tema 11.- El acceso electrónico a las Administraciones Públicas. La Ley 11/2007, de 22 de junio, y su normativa de desarrollo. Decreto 19/2011, de 10 de febrero, por el que se regula la utilización de los medios electrónicos en la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias, así como el Decreto 23/2012, de 22 de marzo que lo modifica
Tema 12.- El Decreto 5/2006, de 27 de enero, por el que se regulan los ficheros de datos de carácter personal de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias
Tema 13.- La Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de firma electrónica y normativa que la desarrolla.
Tema 14.- Principios y régimen jurídico de la sede electrónica y de la identificación y autenticación. Aplicación en la Comunidad Autónoma de Canarias. Orden de 30 de abril de 2015, por la que se aprueba la política de identificación y autenticación en la AP de la CCAA de Canarias.
Tema 15.- Política de simplificación y reducción de cargas en la tramitación electrónica de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias: actuaciones, competencias, roles, informes y criterios.
Tema 16.- Política de digitalización de documentos, Política de gestión documental y de archivado en la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias. Regulación de los documentos administrativos.
Tema 17.- Régimen jurídico de los registros, las comunicaciones y las notificaciones electrónicas y su aplicación en la Comunidad Autónoma de Canarias.
Tema 18.- Definición, servicios y componentes funcionales de la sede electrónica tipo en la Comunidad Autónoma de Canarias: Área personal, verificación de documentos, registro y procedimientos y servicios, tablón de anuncios. Servicios de la plataforma de Interoperabilidad del Gobierno de Canarias.
Tema 19.- Marco común y las directrices básicas de la política de seguridad de la información en el ámbito de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias.
Tema 20.- El Decreto 68/2015, de 30 de abril, por el que se establece el marco general para la innovación y mejora de los servicios públicos de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias.
Tema 21.- Sistemas de altas prestaciones. Grid Computing.
Tema 22.- Equipos departamentales y estaciones gráficas de trabajo. Dispositivos personales de PC, Tablet PC, y dispositivos móviles. La conectividad de los dispositivos personales.
Tema 23.- Cloud Computing. IaaS, PaaS, Saas. Nubes privadas, públicas e híbridas.
Tema 24.- Sistemas de almacenamiento para sistemas grandes y departamentales. Dispositivos para tratamiento de información multimedia. Virtualización del almacenamiento.
Tema 25.- Tipos de sistemas de información multiusuario. Sistemas grandes, medios y pequeños. Servidores de datos y de aplicaciones. Virtualización de servidores.
Tema 26.- Arquitectura SOA. Tecnologías, protocolos y arquitectura. Comparativa y ventaja frente a otras arquitecturas. Web services
Tema 27.- El sistema operativo UNIX-LINUX. Conceptos básicos. Administración. Interfase gráfica Gnome, KDE, etc.
Tema 28.- Los sistemas de gestión de bases de datos SGBD. El modelo de referencia de ANSI.
Tema 29.- El modelo relacional. El lenguaje SQL. Normas y estándares para la interoperabilidad entre gestores de bases de datos relacionales.
Tema 30.- Software Libre. Conceptos y aplicaciones. Tipo licencias. Política y acciones del Gobierno de Canarias en la materia.
Tema 31.- Inteligencia artificial: La orientación heurística, inteligencia artificial distribuida, agentes inteligentes
Tema 32.- Sistemas CRM (Customer Relationship Management) y ERP (Enterprise Resource Planing). Generación de Informes a la Dirección.
Tema 33.- E-learning: Conceptos, herramientas, sistemas de implantación y normalización
Tema 34.- Los sistemas de información geográfica. Conceptos y funcionalidad básicos.
Tema 35.- Gestión de los datos corporativos. Almacén de datos (Data-Warehouse). Arquitectura OLAP. Minería de datos. Big Data.
Tema 36.- Lenguajes y herramientas para la utilización de redes globales. HTML y XML.
Tema 37.- Comercio electrónico. Mecanismos de pago. Gestión del negocio. Factura electrónica. Pasarelas de pago.
Tema 38.- Workflow, Groupware y Data-Warehouse.
Tema 39.- El cifrado. Algoritmos de cifrado simétricos y asimétricos. La función hash. El notariado.
Tema 40.- Servicios de autenticación: El rol de los certificados digitales. Localización de claves públicas. Servicio de directorio X 500. Marco de autenticación X 509. Sistemas de Directorio. LDAP. Directorio Activo.
Tema 41.- Infraestructura de clave pública (PKI): Definición y elementos de una PKI. Prestación de servicios de certificación públicos y privados. Gestión del ciclo de vida de un certificado. Jerarquías de PSC. Almacenamiento seguro de claves privadas: «Smart Cards». DNI electrónico.
Tema 42.- Aplicaciones móviles. Características, tecnologías, distribución y tendencias.
Tema 43.- Sistemas de Gestión y Monitorización de aplicaciones y sistemas.
Tema 44.- Metodología ITIL (I): Estrategia del Servicio.
Tema 45.- Metodología ITIL (II): Diseño del Servicio.
Tema 46.- Metodología ITIL (III): Operación del Servicio.
Tema 47.- Metodología ITIL (IV): Transición del Servicio.
Tema 48.- Metodología ITIL (V): Mejora Continua del Servicio.
Tema 49.- Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI). Norma ISO/IEC 27001:2013. Especificaciones de un SGSI y proceso de certificación. Cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad a través de una certificación 27001.
Tema 50.- El expediente electrónico. Definición, ciclo de vida y metadatos asociados
Tema 51.- Auditoría Informática I. Concepto y contenidos. Administración, planeamiento, organización, infraestructura técnica y prácticas operativas
Tema 52.- Auditoría Informática II. Protección de activos de información, recuperación de desastres y continuidad del negocio.
Tema 53.- Auditoría Informática III. Desarrollo, adquisición, implementación y mantenimiento de sistemas. Evaluación de procesos y gestión de riesgos.
Tema 54.- Planificación estratégica de sistemas de información y de comunicaciones. El plan de sistemas de información. El análisis de requisitos de los sistemas de información y de comunicaciones.
Tema 55.- Metodología de desarrollo de sistemas. Orientación al proceso y orientación a los datos. Metodologías de desarrollo ágil de software. Técnicas BPM (Business Process Management).
Tema 56.- Estándar de seguridad ISO/IEC 27001.
Tema 57.- La metodología de planificación y desarrollo de Sistemas de Información MÉTRICA.
Tema 58.- La garantía de calidad en el proceso de producción del software. Métricas y evaluación de la calidad del software. La implantación de la función de calidad.
Tema 59.- Metodología CMMI
Tema 60.- El gobierno de las TIC: el modelo COBIT.
Tema 61.- La Calidad en los servicios de información. El Modelo EFQM y la Guía para los servicios ISO 9004.
Tema 62.- El Tratamiento de imágenes y el proceso electrónico de documentos. Reconocimiento óptico de caracteres y reconocimiento de voz.
Tema 63.- Gestión documental. Gestión de contenidos.
Tema 64.- Sistemas de recuperación de la información. Políticas, Procedimientos y métodos para la conservación de la información en soporte.
Tema 65.- Accesibilidad y usabilidad. W3C. Diseño Universal.
Tema 66.- Gestión de la calidad: Actividades del SQA.
Tema 67.- Servicios de la plataforma de Interoperabilidad del Gobierno de Canarias.
Tema 68.- Dirección y gestión de proyectos de tecnologías de la información. PMBOK.
Tema 69.- Protocolos de transporte: tipos y funcionamiento. La familia de protocolos TCP/IP. El protocolo Ipv6
Tema 70.- Redes de Área Local de datos. Tecnologías, protocolos y equipamiento
Tema 71.- Telefonía corporativa. Centralitas. Terminales. Tecnologías, infraestructuras y equipamiento. VoIP y telefonía IP.
Tema 72.- Servicios y protocolos de correo electrónico.
Tema 73.- Comunicaciones: xDSL, Wi-Fi (IEEE802.11), Wi-Max (IEE802.16). Bluetooth. Seguridad, normativa reguladora. Ventajas e inconvenientes
Tema 74.- Las comunicaciones móviles. Generaciones de tecnologías de telefonía móvil.
Tema 75.- Redes de Radiocomunicaciones de Seguridad y Emergencias. Estándar TETRA y su evolución.
Tema 76.- Normas Reguladoras de las Telecomunicaciones. Comisión Nacional del Mercado de Telecomunicaciones: organización, funciones y competencia
Tema 77.- Seguridad en el nivel de aplicación: Protección de servicios WEB, Bases de Datos e Interfaces de Usuario.
Tema 78.- La seguridad en redes. Control de accesos. Técnicas criptográficas. Mecanismos de firma digital. Control de Intrusiones. Cortafuegos.
Tema 79.- Internet. Funcionamiento de la red pública Internet. Gobierno de Internet
Tema 80.- Arquitectura de las redes Intranet y Extranet. Concepto, Estructura y características. Su implantación en las organizaciones. Modelo de capas: Servidores de aplicaciones, servidores de datos, granjas de servidores.
Tema 81.- Arquitectura de desarrollo en la WEB (I). Integración de contenido, sonido, imagen y animación. Scripts del cliente.
Tema 82.- Arquitectura de desarrollo en la WEB (II). Tecnología JAVA.
Tema 83.- Sistemas de videoconferencia. Herramientas de trabajo en grupo. Dimensionamiento y calidad de servicio en las comunicaciones y acondicionamiento de salas y equipos
Tema 84.- Acceso remoto a sistemas corporativos: gestión de identidades, single sign-on y teletrabajo.
Tema 85.- Virtualización de sistemas y de centros de datos. Virtualización de puestos de trabajo. Maquetas de terminales Windows y de servidores Linux.
Tema 86.- Web 2.0. Herramientas de trabajo colaborativo. Redes Sociales.
Tema 87.- Interconexión de redes de área local. Técnicas y protocolos de routing. Direccionamiento.
Tema 88.- Calidad de Servicio en redes IP y LAN. Técnicas y Protocolos. Redes privadas virtuales.
Tema 89.- Gestión de red: SNMP. Modelo de información: SMI. Bases de Información de Gestión. Protocolo SNMP y SNMPv3. MIB: monitorización de tráfico RMON.
Tema 90.- Las redes públicas de transmisión de datos. La red SARA. La red sTESTA. Planificación y gestión de redes.
Pendiente de la publicación de la convocatoria.
Pendiente de la publicación de la convocatoria.
El Gobierno de Canarias publica su OPE de 2020 en el BOC, que incluye 2 plazas libres de Ingenieros de Telecomunicaciones.
El temario de la oposición es el siguiente:
TEMARIO GENERAL
Tema 1. Estructura normativa de la Constitución española. Principales aspectos del Título Preliminar. Derechos y Deberes Fundamentales. Garantías constitucionales y suspensión.
Tema 2. Las competencias de la Comunidad Autónoma de Canarias.
Tema 3. La Unión Europea: el Derecho Comunitario Originario y el Derecho Comunitario Derivado. Las Instituciones de la Unión Europea: composición y competencias.
Tema 4. Conceptos básicos legales en materia de prevención de riesgos laborales. Objetivos de la política en materia de prevención. Órganos de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias. Derechos y obligaciones de los empleados públicos en materia de prevención de riesgos laborales.
Tema 5. La transparencia de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias. La publicidad activa. El derecho de acceso a la información pública.
Tema 6. El derecho de información, acceso, cancelación, oposición e impugnación de los datos de carácter personal. El consentimiento. La cesión de datos. Los ficheros de datos.
Tema 7. El derecho de la ciudadanía a relacionarse electrónicamente con la Administración. Sede electrónica. La Identificación, la atención y la firma electrónica. Notificaciones electrónicas. Gestión telemática de procedimientos. El archivo electrónico.
Tema 8. El sector público: Concepto, delimitación subjetiva y régimen jurídico. Principios generales de actuación y organización. Concepto de órgano administrativo y tipología. Especial consideración de los órganos colegiados. El sistema de competencias: delegación, avocación, encomienda de gestión, delegación de firma, suplencia e incidencias en el ejercicio de la competencia.
Tema 9. Derechos de los ciudadanos ante la Administración Pública. El sistema de atención e información a la ciudadanía de la Administración Pública de Canarias. Cartas de Servicios. Reclamaciones y sugerencias.
Tema 10. Los interesados en el procedimiento administrativo. Capacidad de obrar y legitimación. El simple interés. La representación. El apoderamiento administrativo. Pluralidad de interesados y solicitudes conjuntas.
Tema 11. Fases del procedimiento administrativo (I). Inicio: Especial consideración de la declaración responsable y la comunicación previa. Ordenación. Instrucción: Especial consideración a los informes.
Tema 12. Fases del procedimiento administrativo (II). Terminación. Especial consideración al silencio administrativo
Tema 13. Recursos administrativos. Concepto y clases. Aspectos comunes de su regulación. Especificidades del Recurso de Alzada, de Reposición y Extraordinario de Revisión. La revisión de oficio de actos administrativos.
Tema 14. Régimen de ayudas y subvenciones de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias.
Tema 15. La Responsabilidad patrimonial de la Administración Pública: Concepto, naturaleza y régimen jurídico. Elementos estructurales. Procedimiento. La Responsabilidad de autoridades públicas y empleados públicos. La Responsabilidad de la Administración por actos de sus concesionarios y contratistas.
Tema 16. Estatuto Básico del Empleado Público. Ámbito objetivo y subjetivo de aplicación. El personal directivo profesional. Personal funcionario de carrera: Concepto, adquisición y pérdida de su condición, funciones exclusivas. El deber de abstención y la recusación.
Tema 17. Situaciones administrativas del personal funcionario de carrera. Derechos y deberes. Régimen de incompatibilidades. Régimen disciplinario.
Tema 18. Contratación del sector público (I). Ámbito objetivo y subjetivo de aplicación de la legislación estatal en la materia. El órgano de contratación. El contratista.
Tema 19. Contratación del sector público (II). Expediente de contratación. La declaración de urgencia y de emergencia. El contrato menor. La selección del contratista.
Tema 20. Contratación del sector público (III). El perfeccionamiento del contrato. La ejecución del contrato. Las prerrogativas de la Administración. El equilibrio financiero del contrato. La modificación contractual.
Tema 21. Contratación del sector público (IV). La extinción del contrato. Las garantías contractuales. La invalidez del contrato y su impugnación
Tema 22. La potestad sancionadora y el procedimiento sancionador.
Tema 23. El Gobierno de Canarias. Regulación estatutaria y legal.
Tema 24. La Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias. Regulación estatutaria y legal. Los Reglamentos Orgánicos Departamentales. Estructura Departamental de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias.
Tema 25. El sector público institucional y el sector público empresarial de la Comunidad Autónoma de Canarias.
Tema 26. El principio de igualdad de trato entre mujeres y hombres. Discriminación directa e indirecta. Acoso sexual y por razón de sexo. Acción positiva. Contenido de la tutela judicial efectiva para la protección de la igualdad de trato y la no discriminación. Transversalidad del principio de igualdad. El informe de impacto de género. Planes de Igualdad. El Instituto Canario de Igualdad.
TEMARIO ESPECÍFICO
Tema 1.- La Directiva 2000/31/CE, de 8 de junio de la Sociedad de la información y comercio electrónico. Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, y normativa que la desarrolla.
Tema 2.- La Ley 9/2014, de 9 de mayo, General de Telecomunicaciones
Tema 3.- El Reglamento sobre las condiciones para la prestación de servicios de comunicaciones electrónicas, el servicio universal y la protección de los usuarios.
Tema 4.- La protección jurídica de los programas de ordenador. Los medios de comprobación de la legalidad y control del software.
Tema 5.- Organizaciones internacionales y nacionales de normalización. Pruebas de conformidad y certificación. El establecimiento de servicios de pruebas de conformidad.
Tema 6.- El Esquema Nacional de Interoperabilidad en la administración electrónica: interoperabilidad e infraestructuras. Conceptos, estructura y aplicación
Tema 7.- El Esquema Nacional de Seguridad. Conceptos, estructura y aplicación.
Tema 8.- Instrumentos para la cooperación entre Administraciones Públicas en materia de Administración Electrónica. Infraestructuras y servicios comunes. Plataformas de validación e interconexión de redes. Interoperabilidad y sistemas abiertos.
Tema 9.- La legislación de protección de datos de carácter personal I. La Directiva 1995/46/CE, de 24 de octubre. La Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD). La Agencia Española de Protección de Datos.
Tema 10.- La legislación de protección de datos de carácter personal II. El Reglamento de desarrollo de la LOPD, aprobado por el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre.
Tema 11.- El acceso electrónico a las Administraciones Públicas. La Ley 11/2007, de 22 de junio, y su normativa de desarrollo. Decreto 19/2011, de 10 de febrero, por el que se regula la utilización de los medios electrónicos en la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias, así como el Decreto 23/2012, de 22 de marzo que lo modifica
Tema 12.- El Decreto 5/2006, de 27 de enero, por el que se regulan los ficheros de datos de carácter personal de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias
Tema 13.- La Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de firma electrónica y normativa que la desarrolla.
Tema 14.- Principios y régimen jurídico de la sede electrónica y de la identificación y autenticación. Aplicación en la Comunidad Autónoma de Canarias. Orden de 30 de abril de 2015, por la que se aprueba la política de identificación y autenticación en la AP de la CCAA de Canarias.
Tema 15.- Política de simplificación y reducción de cargas en la tramitación electrónica de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias: actuaciones, competencias, roles, informes y criterios.
Tema 16.- Política de digitalización de documentos, Política de gestión documental y de archivado en la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias. Regulación de los documentos administrativos.
Tema 17.- Régimen jurídico de los registros, las comunicaciones y las notificaciones electrónicas y su aplicación en la Comunidad Autónoma de Canarias.
Tema 18.- Definición, servicios y componentes funcionales de la sede electrónica tipo en la Comunidad Autónoma de Canarias: Área personal, verificación de documentos, registro y procedimientos y servicios, tablón de anuncios. Servicios de la plataforma de Interoperabilidad del Gobierno de Canarias.
Tema 19.- Marco común y las directrices básicas de la política de seguridad de la información en el ámbito de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias.
Tema 20.- El Decreto 68/2015, de 30 de abril, por el que se establece el marco general para la innovación y mejora de los servicios públicos de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias.
Tema 21.- Sistemas de altas prestaciones. Grid Computing.
Tema 22.- Equipos departamentales y estaciones gráficas de trabajo. Dispositivos personales de PC, Tablet PC, y dispositivos móviles. La conectividad de los dispositivos personales.
Tema 23.- Cloud Computing. IaaS, PaaS, Saas. Nubes privadas, públicas e híbridas.
Tema 24.- Sistemas de almacenamiento para sistemas grandes y departamentales. Dispositivos para tratamiento de información multimedia. Virtualización del almacenamiento.
Tema 25.- Tipos de sistemas de información multiusuario. Sistemas grandes, medios y pequeños. Servidores de datos y de aplicaciones. Virtualización de servidores.
Tema 26.- Arquitectura SOA. Tecnologías, protocolos y arquitectura. Comparativa y ventaja frente a otras arquitecturas. Web services
Tema 27.- El sistema operativo UNIX-LINUX. Conceptos básicos. Administración. Interfase gráfica Gnome, KDE, etc.
Tema 28.- Los sistemas de gestión de bases de datos SGBD. El modelo de referencia de ANSI.
Tema 29.- El modelo relacional. El lenguaje SQL. Normas y estándares para la interoperabilidad entre gestores de bases de datos relacionales.
Tema 30.- Software Libre. Conceptos y aplicaciones. Tipo licencias. Política y acciones del Gobierno de Canarias en la materia.
Tema 31.- Inteligencia artificial: La orientación heurística, inteligencia artificial distribuida, agentes inteligentes
Tema 32.- Sistemas CRM (Customer Relationship Management) y ERP (Enterprise Resource Planing). Generación de Informes a la Dirección.
Tema 33.- E-learning: Conceptos, herramientas, sistemas de implantación y normalización
Tema 34.- Los sistemas de información geográfica. Conceptos y funcionalidad básicos.
Tema 35.- Gestión de los datos corporativos. Almacén de datos (Data-Warehouse). Arquitectura OLAP. Minería de datos. Big Data.
Tema 36.- Lenguajes y herramientas para la utilización de redes globales. HTML y XML.
Tema 37.- Comercio electrónico. Mecanismos de pago. Gestión del negocio. Factura electrónica. Pasarelas de pago.
Tema 38.- Workflow, Groupware y Data-Warehouse.
Tema 39.- El cifrado. Algoritmos de cifrado simétricos y asimétricos. La función hash. El notariado.
Tema 40.- Servicios de autenticación: El rol de los certificados digitales. Localización de claves públicas. Servicio de directorio X 500. Marco de autenticación X 509. Sistemas de Directorio. LDAP. Directorio Activo.
Tema 41.- Infraestructura de clave pública (PKI): Definición y elementos de una PKI. Prestación de servicios de certificación públicos y privados. Gestión del ciclo de vida de un certificado. Jerarquías de PSC. Almacenamiento seguro de claves privadas: «Smart Cards». DNI electrónico.
Tema 42.- Aplicaciones móviles. Características, tecnologías, distribución y tendencias.
Tema 43.- Sistemas de Gestión y Monitorización de aplicaciones y sistemas.
Tema 44.- Metodología ITIL (I): Estrategia del Servicio.
Tema 45.- Metodología ITIL (II): Diseño del Servicio.
Tema 46.- Metodología ITIL (III): Operación del Servicio.
Tema 47.- Metodología ITIL (IV): Transición del Servicio.
Tema 48.- Metodología ITIL (V): Mejora Continua del Servicio.
Tema 49.- Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI). Norma ISO/IEC 27001:2013. Especificaciones de un SGSI y proceso de certificación. Cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad a través de una certificación 27001.
Tema 50.- El expediente electrónico. Definición, ciclo de vida y metadatos asociados
Tema 51.- Auditoría Informática I. Concepto y contenidos. Administración, planeamiento, organización, infraestructura técnica y prácticas operativas
Tema 52.- Auditoría Informática II. Protección de activos de información, recuperación de desastres y continuidad del negocio.
Tema 53.- Auditoría Informática III. Desarrollo, adquisición, implementación y mantenimiento de sistemas. Evaluación de procesos y gestión de riesgos.
Tema 54.- Planificación estratégica de sistemas de información y de comunicaciones. El plan de sistemas de información. El análisis de requisitos de los sistemas de información y de comunicaciones.
Tema 55.- Metodología de desarrollo de sistemas. Orientación al proceso y orientación a los datos. Metodologías de desarrollo ágil de software. Técnicas BPM (Business Process Management).
Tema 56.- Estándar de seguridad ISO/IEC 27001.
Tema 57.- La metodología de planificación y desarrollo de Sistemas de Información MÉTRICA.
Tema 58.- La garantía de calidad en el proceso de producción del software. Métricas y evaluación de la calidad del software. La implantación de la función de calidad.
Tema 59.- Metodología CMMI
Tema 60.- El gobierno de las TIC: el modelo COBIT.
Tema 61.- La Calidad en los servicios de información. El Modelo EFQM y la Guía para los servicios ISO 9004.
Tema 62.- El Tratamiento de imágenes y el proceso electrónico de documentos. Reconocimiento óptico de caracteres y reconocimiento de voz.
Tema 63.- Gestión documental. Gestión de contenidos.
Tema 64.- Sistemas de recuperación de la información. Políticas, Procedimientos y métodos para la conservación de la información en soporte.
Tema 65.- Accesibilidad y usabilidad. W3C. Diseño Universal.
Tema 66.- Gestión de la calidad: Actividades del SQA.
Tema 67.- Servicios de la plataforma de Interoperabilidad del Gobierno de Canarias.
Tema 68.- Dirección y gestión de proyectos de tecnologías de la información. PMBOK.
Tema 69.- Protocolos de transporte: tipos y funcionamiento. La familia de protocolos TCP/IP. El protocolo Ipv6
Tema 70.- Redes de Área Local de datos. Tecnologías, protocolos y equipamiento
Tema 71.- Telefonía corporativa. Centralitas. Terminales. Tecnologías, infraestructuras y equipamiento. VoIP y telefonía IP.
Tema 72.- Servicios y protocolos de correo electrónico.
Tema 73.- Comunicaciones: xDSL, Wi-Fi (IEEE802.11), Wi-Max (IEE802.16). Bluetooth. Seguridad, normativa reguladora. Ventajas e inconvenientes
Tema 74.- Las comunicaciones móviles. Generaciones de tecnologías de telefonía móvil.
Tema 75.- Redes de Radiocomunicaciones de Seguridad y Emergencias. Estándar TETRA y su evolución.
Tema 76.- Normas Reguladoras de las Telecomunicaciones. Comisión Nacional del Mercado de Telecomunicaciones: organización, funciones y competencia
Tema 77.- Seguridad en el nivel de aplicación: Protección de servicios WEB, Bases de Datos e Interfaces de Usuario.
Tema 78.- La seguridad en redes. Control de accesos. Técnicas criptográficas. Mecanismos de firma digital. Control de Intrusiones. Cortafuegos.
Tema 79.- Internet. Funcionamiento de la red pública Internet. Gobierno de Internet
Tema 80.- Arquitectura de las redes Intranet y Extranet. Concepto, Estructura y características. Su implantación en las organizaciones. Modelo de capas: Servidores de aplicaciones, servidores de datos, granjas de servidores.
Tema 81.- Arquitectura de desarrollo en la WEB (I). Integración de contenido, sonido, imagen y animación. Scripts del cliente.
Tema 82.- Arquitectura de desarrollo en la WEB (II). Tecnología JAVA.
Tema 83.- Sistemas de videoconferencia. Herramientas de trabajo en grupo. Dimensionamiento y calidad de servicio en las comunicaciones y acondicionamiento de salas y equipos
Tema 84.- Acceso remoto a sistemas corporativos: gestión de identidades, single sign-on y teletrabajo.
Tema 85.- Virtualización de sistemas y de centros de datos. Virtualización de puestos de trabajo. Maquetas de terminales Windows y de servidores Linux.
Tema 86.- Web 2.0. Herramientas de trabajo colaborativo. Redes Sociales.
Tema 87.- Interconexión de redes de área local. Técnicas y protocolos de routing. Direccionamiento.
Tema 88.- Calidad de Servicio en redes IP y LAN. Técnicas y Protocolos. Redes privadas virtuales.
Tema 89.- Gestión de red: SNMP. Modelo de información: SMI. Bases de Información de Gestión. Protocolo SNMP y SNMPv3. MIB: monitorización de tráfico RMON.
Tema 90.- Las redes públicas de transmisión de datos. La red SARA. La red sTESTA. Planificación y gestión de redes.
Pendiente de la publicación de la convocatoria.
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Marketplace y espacio colaborativo, la única plataforma online especializada en materias técnicas. Con un diseño sencillo e intuitivo te ofrecemos este enorme escaparate: anuncios, alertas de productos, temarios, cursos, tutorías… para cualquier especialidad, desde cualquier ubicación…
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