Fecha convocatoria
13/07/2021
Grupo
A2
Plazas
2
TIPO DE PERSONAL
PLAZO INSCRIPCIÓN
MÁS INFORMACIÓN
Convocadas 2 plazas por el sistema de concurso-oposición de Técnicos Informáticos en Utebo, Zaragoza. Las bases y el temario se han publicado íntegramente en el BOP de Zaragoza de 1 de julio de 2021.
Parte común
Tema 1. La Constitución española de 1978 (I): estructura y contenido. Derechos y deberes fundamentales. Su garantía y suspensión. El Gobierno y la Administración. Relaciones entre el Gobierno y las Cortes Generales. El Poder Judicial.
Tema 2. La organización territorial del Estado en la Constitución: Principios
generales. La Administración Local. Las comunidades autónomas: los Estatutos de Autonomía.
Tema 3. La Comunidad Autónoma de Aragón: El Estatuto de Autonomía de Aragón. Competencias. Organización. La Administración Pública en Aragón.
Tema 4. La Unión Europea: La Unión Europea y sus tratados constitutivos.
Sistema institucional. Fuentes del Derecho de la Unión y su trasposición al ordenamiento
jurídico español. Políticas comunes.
Tema 5. La Administración Pública en la Constitución. La Administración Local. El municipio: concepto y elementos. El término municipal. La población. El padrón de habitantes.
Tema 6. La organización de los municipios de régimen común. Órganos necesarios: Alcalde, tenientes de alcalde, Pleno y Junta de Gobierno Local. Órganos complementarios: Las comisiones informativas y otros órganos. La organización política y administrativa del Ayuntamiento de Utebo.
Tema 7. Las competencias municipales. Competencias propias. Competencias delegadas. Competencias distintas de las propias. Los servicios mínimos.
Tema 8. La relación jurídico-administrativa. La Administración y el administrado. Capacidad y representación. Derechos del administrado.
Tema 9. Las fases del procedimiento administrativo común. Iniciación. Ordenación. Instrucción. Terminación. El silencio administrativo.
Tema 10. El personal al servicio de la Administración Pública según el texto refundido de la Ley del Estatuto Básico del Empleado Público, aprobado por el Real
Decreto legislativo 5/2015, de 30 de octubre: clases. Adquisición y pérdida de la
condición de funcionario. Situaciones administrativas. Derechos de los empleados públicos. Derecho a la carrera profesional y a la promoción interna. La evaluación del desempeño. Derechos retributivos. Derechos a la jornada de trabajo, permisos y vacaciones. Régimen disciplinario.
Tema 11. Derechos de los ciudadanos en sus relaciones con las Administraciones Públicas. Derecho de acceso a archivos y registros públicos.
Tema 12. Las Haciendas Locales. Los recursos de los municipios. Ingresos de derecho público e ingresos de derecho privado. Tributos propios: Impuestos, tasas y contribuciones especiales.
Tema 13. El presupuesto municipal. Regulación, concepto y principios. Elaboración y aprobación. Ejecución y liquidación del presupuesto.
Tema 14. La Administración electrónica: El documento electrónico. La sede electrónica.
Tema 15. Principios, políticas y medidas de igualdad de género y contra la violencia de género. Normativa vigente en el ordenamiento español y en el de la Unión Europea. Políticas dirigidas a la atención a personas con discapacidad y a las personas en situación de dependencia. Ley Aragonesa 7/2018, de 28 de junio, de Igualdad de Oportunidades entre Mujeres y Hombres en Aragón.
Tema 16. La Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público.
Disposiciones generales. Ámbitos objetivos y subjetivo de aplicación de la LCSP.
Delimitación de los tipos contractuales. Los órganos de contratación. Los requisitos para
contratar con el sector público. Objeto, precio y valor estimado de los contratos. Las garantías en los contratos.
Tema 17. La preparación y tramitación del expediente de contratación. La adjudicación de los contratos de las Administraciones Públicas. Efectos, cumplimiento y extinción de los contratos administrativos. Cesión y subcontratación. Racionalización técnica de la contratación.
Parte específica
Tema 1. La protección de datos personales. Régimen jurídico. Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los Derechos Digitales. Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. La Agencia de Protección de Datos: estructura, competencias y funciones.
Tema 2. La legislación en materia de sociedad de la información, la Administración electrónica y la transparencia en Aragón, España y Europa. El acceso electrónico a las Administraciones públicas. Leyes 39/2015 y 40/2015. Esquema nacional de interoperabilidad y las normas técnicas de interoperabilidad.
Tema 3. Real Decreto 203/2021, de 30 de marzo, por el que se aprueba el
Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por medios electrónicos.
Tema 4. Expediente administrativo electrónico. Documento administrativo electrónico y copias. Configuración del expediente administrativo electrónico. Archivo electrónico de documentos. Conservación de documentos electrónicos. Archivo electrónico único.
Tema 5. Ordenanza reguladora de la Administración Electrónica del Ayuntamiento de Utebo.
Tema 6. Transferencia y uso compartido de tecnologías entre Administraciones Públicas. Reutilización de sistemas y aplicaciones de las Administraciones Públicas.
Instrumentos para las Administraciones Públicas: sedes electrónicas, canales y
punto de acceso, identificación y autenticación. Transparencia y datos abiertos. El DNI electrónico. Cl@ve. Infraestructuras y servicios comunes. Plataformas de validación e interconexión de redes.
Tema 7. Arquitecturas de hardware actuales: de los dispositivos móviles a los superordenadores y arquitecturas escalables (grid, cluster, MPP, SMP, arquitecturas multinúcleo y otros). Base tecnológica. Componentes, funcionalidades y capacidades.
Tema 8. Conceptos de sistemas operativos. Sistemas operativos multiprocesador. Características técnicas y funcionales de Windows, Linux, Unix y otros. Sistemas operativos para dispositivos móviles.
Tema 9. Lenguajes y paradigmas actuales de programación. Características
técnicas.
Tema 10. Concepto y componentes de un entorno de bases de datos. Utilización de bases de datos en la Organización: sistemas OLTP, MIS, DSS, y almacenes de datos.
Tema 11. Sistemas de gestión de bases de datos. Bases de datos relacionales. Antecedentes históricos. Características y elementos constitutivos. El lenguaje SQL. Estándares de conectividad: ODBC, JDBC, JPA. Otros paradigmas de bases de datos no relacionales.
Tema 12. Arquitecturas cliente-servidor. Tipología. Componentes. Interoperabilidad de componentes. Ventajas e inconvenientes. Arquitectura de servicios web (WS). SOAP y REST.
Tema 13. El modelo TCP/IP: Arquitectura, capas, interfaces, protocolos, direccionamiento y encaminamiento.
Tema 14. Lenguajes y frameworks para el desarrollo de sistemas de información web. Lenguajes de marca: Características y funcionalidades. SGML, HTML, XML y sus derivaciones. HTML5, CSS3, ECMAScript y Ruby on Rails.
Tema 15. Organización y funcionamiento de un Centro de Sistemas de Información. Modelos de gobierno de las tecnologías de la información y su descripción en los diferentes estándares existentes: ITIL v3, ISO 20000, ISO 19770-1.
Tema 16. Plan de seguridad. Plan de contingencias. Plan de recuperación. Políticas de salvaguarda. El método MAGERIT de gestión de la seguridad.
Tema 17. Seguridad física y lógica de un sistema de información. Riesgos, amenazas y vulnerabilidades.
Tema 18. Medidas de protección y aseguramiento. Gestión de incidentes.
Tema 19. Auditoría informática: Objetivos, alcance y metodología.
Tema 20. Gestión de la atención a clientes y usuarios: centros de contacto, CRM. Arquitectura multicanal. Sistemas de respuesta interactiva (IVR). Voice XML.18.
Software libre, de código abierto y software propietario. Características y tipos de licencias. La protección jurídica de los programas de ordenador. Tecnologías de
protección de derechos digitales. Modelo de desarrollo de sistemas basado en código abierto.
Tema 21. Técnicas de evaluación de alternativas y análisis de viabilidad. Personal, procedimientos, datos, software y hardware. Presupuestación y control de costes de un proyecto informático.
Tema 22. Software libre y software propietario. Características y tipos de licencias. La protección jurídica de los programas de ordenador. Tecnologías de protección de derechos digitales.
Tema 23. El contrato de suministros. El contrato de servicios. El contrato de gestión de servicios públicos.
Tema 24. Documática: Gestión y archivo electrónico de documentos. Sistemas de gestión documental. Gestores de contenidos. Sindicación de contenido. Sistemas de gestión de flujos de trabajos. Búsqueda de información: robots, spiders, otros. Posicionamiento y buscadores (SEO).
Tema 25. Concepto del ciclo de vida de los sistemas y fases. Modelos de ciclo de vida.
Tema 26. Gestión del proceso de desarrollo: Objetivos del desarrollo. Actividades de gestión. Desarrollo en fases. Tareas y funciones de los distintos agentes. Metodologías de desarrollo. La metodología métrica.
Tema 27. Estrategias de determinación de requerimientos: Entrevistas, Derivación de sistemas existentes. Análisis y prototipos.
Tema 28. Diagramas de flujo de datos: Diagramas estructurados. Flujogramas de sistema. Flujogramas de programa.
Tema 29. Modelización conceptual. Elementos: entidades, atributos, relaciones, identificadores, roles. Reglas de modelización. Validación y construcción de modelos de datos.
Tema 30. Diseño de bases de datos: La arquitectura ANSI/SPARC. El modelo lógico relacional. Normalización. Diseño lógico. Diseño físico. Problemas de concurrencia de acceso. Mecanismos de resolución de conflictos.
Tema 31. Tipos abstractos de datos y estructuras de datos: Tablas, listas y árboles. Algoritmos: ordenación, búsqueda. Grafos. Organizaciones de ficheros.
Tema 32. Diseño de programas: diagramas estructurados. Análisis de transformación y de transacción. Cohesión y acoplamiento.
Tema 33. Construcción del sistema: Preparación de la instalación. Estándares de documentación. Manuales de usuario y manuales técnicos. Formación de usuarios y personal técnico: métodos y materiales.
Tema 34. Pruebas: Planificación y documentación. Pruebas de caja negra. Pruebas de caja blanca. Utilización de datos de prueba. Pruebas de software, hardware, procedimientos y datos. Desarrollo dirigido por pruebas.
Tema 35. Instalación y cambio: Estrategias de sustitución. Recepción y puesta en roducción. Evaluación postimplementación. Mantenimiento.
Tema 36. Análisis y diseño orientado a objetos: Concepto. Elementos. El proceso unificado de software. El lenguaje de modelado unificado (UML). Patrones de diseño.
Tema 37. La arquitectura Java EE: Características de funcionamiento. Elementos constitutivos. Productos y herramientas.
Tema 38. Aplicaciones web: Diseño web multiplataforma/multidispositivo. Servicios web: estándares, protocolos asociados, interoperabilidad y seguridad. Internacionalización y localización.
Tema 39. Tecnologías de programación: JavaScript, PHP, Ruby.
Tema 40. Desarrollo de aplicaciones para dispositivos móviles: IOS y Android.
Tema 41. Los sistemas de información geográfica: conceptos, modelos, BIM e IDE.
Tema 42. La calidad del software y su medida: Modelos, métricas, normas y estándares.
Tema 43. Accesibilidad, diseño universal y usabilidad: Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público. Usabilidad de las tecnologías, productos y servicios relacionados con la sociedad de la información.
Tema 44. Minería de datos: Aplicación a la resolución de problemas de gestión. Tecnología y algoritmos. Procesamiento analítico en línea (OLAP). Big data. Aprendizaje automático.
Tema 45. Administración del sistema operativo y software de base: Funciones y responsabilidades. Control de cambios.
Tema 46. Administración de sistemas de gestión de bases de datos. Funciones: Responsabilidades. Administración de datos.
Tema 47. Prácticas de mantenimiento de equipos e instalaciones: Mantenimiento preventivo, correctivo y perfectivo. Monitorización y gestión de capacidad.
Tema 48. Gestión de librerías de programas. Gestión de medios magnéticos. Controles de cambios. Los lenguajes de control de trabajos. Las técnicas y herramientas de operación automática.
Tema 49. Control de la ejecución de los trabajos. Evaluación del rendimiento. Planificación de la capacidad. Análisis de la carga. Herramientas y técnicas utilizables.
Tema 50. Almacenamiento masivo de datos: Sistemas SAN, NAS y DAS: componentes, protocolos, gestión y administración. Virtualización del almacenamiento. Gestión de volúmenes.
Tema 51. Planificación física de un centro de tratamiento de la información:
Vulnerabilidades, riesgo y protección. Dimensionamiento de equipos. Factores a
considerar.
Tema 52. Virtualización de plataforma y de recursos: Virtualización de sistema operativo. Cloud. Particiones lógicas.
Tema 53. Redes de área local: Medios de transmisión. Modos de acceso al medio. Topologías físicas y lógicas. Interconexión de redes. Administración de redes locales: usuarios, dispositivos, monitorización y control.
Tema 54. Redes IP: Técnicas y protocolos. Calidad de servicio. Protocolo IPv6.
Tema 55. Conmutación: Conmutación de circuitos y paquetes. Integración voz-datos sobre FIP. Protocolos de encaminamiento. Ethernet conmutada. MPLS. Calidad de servicio (QOS).
Tema 56. La seguridad en redes: Control de accesos. Técnicas criptográficas. Mecanismos de firma digital. Intrusiones. Cortafuegos. Redes privadas virtuales. Seguridad en el puesto del usuario.
Tema 57. La red Internet: arquitectura de red. Principios de funcionamiento. Servicios: evolución, estado actual y perspectivas de futuro. Sensorización, Internet de las Cosas.
Tema 58. Comunicaciones sobre IP: Servicios de VoIP. Convergencia fijo-móvil. Servicios multimedia sobre redes de paquetes.
Tema 59. Redes inalámbricas: Radiocomunicaciones móviles. Radiotelefonía móvil privada. Sistemas Trunking. Trans European Trunked RAdio o TErrestrial Trunked Radio (TETRA). Sistemas de telefonía móvil digital. Generaciones de tecnologías de telefonía móvil digital. Redes de acceso inalámbrico. Local Multipoint Distribution Service (L.M.D.S.), Multichannel Multipoint Distribution Service (M.M.D.S.), Multipoint Video Distribution System (M.V.D.S.).
Tema 60. Comunicaciones emergentes: IP móvil y PLC (Power Line Comunications). Características técnicas. Modos de operación. Seguridad. Normativa reguladora.
Tema 61. Televisión digital. Servicios de televisión (IPTV y OTT). Radiodifusión sonora digital.
Tema 62. Tecnología XDSL y telecomunicaciones por cable: concepto, características y normativa reguladora.
Tema 63. Redes de nueva generación y servicios convergentes (NGN/IMS). VoIP, ToIP y comunicaciones unificadas. Convergencia telefonía fija-telefonía móvil.
Tema 64. Sistemas de comunicaciones móviles. Generaciones. Telefonía sin hilos y DECT. Paging. Radiotelefonía privada. Sistemas celulares. Trunking. Soluciones de gestión de dispositivos móviles (MDM).
Tema 65. Esquema Nacional de Seguridad.
Tema 66. Guías CCNSTIC Serie 800.
Estar en posesión de la siguiente titulación o en condiciones de obtenerla antes de la finalización del plazo de presentación de instancias:
• Grado en Ingeniería Informática, en Tecnologías de la Telecomunicación o en Tecnologías de la Información y Comunicación.
• Ingeniero Técnico en Informática.
• Diplomado en Informática.
• Ingeniero en Informática.
• Licenciado en Informática.
El proceso selectivo será el de concurso-oposición.
La fase de concurso se puede consultar en el BOP de Zaragoza del 1 de julio de 2021.
La fase de oposición es la siguiente:
Primer ejercicio: De carácter teórico, consistirá en la realización de un test de cincuenta preguntas con tres respuestas alternativas, de las que solo una será la correcta, relacionadas con el contenido del temario que se adjunta en el anexo I, más cinco preguntas de reserva para sustituir a posibles preguntas anuladas.
El tribunal señalará en el momento de proponer este ejercicio el tiempo concedido para su realización, sin que su duración pueda exceder de sesenta minutos.
Se calificará de 0 a 12 puntos, siendo eliminados aquellos aspirantes que no alcancen la puntuación mínima de 6 puntos. Las respuestas erróneas se valorarán negativamente en un tercio del valor de cada pregunta.
Segundo ejercicio: Consistirá en desarrollar por escrito, durante un período máximo de dos horas, un tema de carácter general, que será determinado por el tribunal, sobre materias del anexo I.
Se valorará la formación general, la claridad y orden de ideas, la calidad
de expresión escrita, la forma de presentación y exposición, así como la aportación personal del aspirante y su capacidad de síntesis.
Dicho ejercicio deberá ser leído por el opositor, necesariamente, previa la oportuna convocatoria en sesión pública, ante el tribunal que podrá requerir aclaraciones al aspirante y realizar las preguntas que estime por conveniente. No serán tenidos en cuenta y, por tanto, no serán calificados los ejercicios de quiénes no realicen la referida lectura. Se calificará de 0 a 8 puntos, siendo eliminados aquellos aspirantes que no alcancen la puntuación mínima de 4 puntos.
Tercer ejercicio: Consistirá en la resolución de dos supuestos prácticos
propuestos por el tribunal sobre las materias del anexo I. Se calificará de 0 a 12 puntos
conforme se indica a continuación:
• El primer supuesto se calificará de 0 a 6 puntos, siendo preciso alcanzar una puntuación mínima de 3 puntos.
• El segundo supuesto se calificará de 0 a 6 puntos, siendo preciso alcanzar una puntuación mínima de 3 puntos.
Será preciso para superar este ejercicio, además de superar las calificaciones parciales indicadas para cada una de las partes, alcanzar una puntuación mínima de 6 puntos, resultante de sumar las dos calificaciones parciales obtenidas en las partes que integran el ejercicio. El no resolver uno de los supuestos prácticos, supondrá la eliminación del aspirante del proceso selectivo.
Convocadas 2 plazas por el sistema de concurso-oposición de Técnicos Informáticos en Utebo, Zaragoza. Las bases y el temario se han publicado íntegramente en el BOP de Zaragoza de 1 de julio de 2021.
Parte común
Tema 1. La Constitución española de 1978 (I): estructura y contenido. Derechos y deberes fundamentales. Su garantía y suspensión. El Gobierno y la Administración. Relaciones entre el Gobierno y las Cortes Generales. El Poder Judicial.
Tema 2. La organización territorial del Estado en la Constitución: Principios
generales. La Administración Local. Las comunidades autónomas: los Estatutos de Autonomía.
Tema 3. La Comunidad Autónoma de Aragón: El Estatuto de Autonomía de Aragón. Competencias. Organización. La Administración Pública en Aragón.
Tema 4. La Unión Europea: La Unión Europea y sus tratados constitutivos.
Sistema institucional. Fuentes del Derecho de la Unión y su trasposición al ordenamiento
jurídico español. Políticas comunes.
Tema 5. La Administración Pública en la Constitución. La Administración Local. El municipio: concepto y elementos. El término municipal. La población. El padrón de habitantes.
Tema 6. La organización de los municipios de régimen común. Órganos necesarios: Alcalde, tenientes de alcalde, Pleno y Junta de Gobierno Local. Órganos complementarios: Las comisiones informativas y otros órganos. La organización política y administrativa del Ayuntamiento de Utebo.
Tema 7. Las competencias municipales. Competencias propias. Competencias delegadas. Competencias distintas de las propias. Los servicios mínimos.
Tema 8. La relación jurídico-administrativa. La Administración y el administrado. Capacidad y representación. Derechos del administrado.
Tema 9. Las fases del procedimiento administrativo común. Iniciación. Ordenación. Instrucción. Terminación. El silencio administrativo.
Tema 10. El personal al servicio de la Administración Pública según el texto refundido de la Ley del Estatuto Básico del Empleado Público, aprobado por el Real
Decreto legislativo 5/2015, de 30 de octubre: clases. Adquisición y pérdida de la
condición de funcionario. Situaciones administrativas. Derechos de los empleados públicos. Derecho a la carrera profesional y a la promoción interna. La evaluación del desempeño. Derechos retributivos. Derechos a la jornada de trabajo, permisos y vacaciones. Régimen disciplinario.
Tema 11. Derechos de los ciudadanos en sus relaciones con las Administraciones Públicas. Derecho de acceso a archivos y registros públicos.
Tema 12. Las Haciendas Locales. Los recursos de los municipios. Ingresos de derecho público e ingresos de derecho privado. Tributos propios: Impuestos, tasas y contribuciones especiales.
Tema 13. El presupuesto municipal. Regulación, concepto y principios. Elaboración y aprobación. Ejecución y liquidación del presupuesto.
Tema 14. La Administración electrónica: El documento electrónico. La sede electrónica.
Tema 15. Principios, políticas y medidas de igualdad de género y contra la violencia de género. Normativa vigente en el ordenamiento español y en el de la Unión Europea. Políticas dirigidas a la atención a personas con discapacidad y a las personas en situación de dependencia. Ley Aragonesa 7/2018, de 28 de junio, de Igualdad de Oportunidades entre Mujeres y Hombres en Aragón.
Tema 16. La Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público.
Disposiciones generales. Ámbitos objetivos y subjetivo de aplicación de la LCSP.
Delimitación de los tipos contractuales. Los órganos de contratación. Los requisitos para
contratar con el sector público. Objeto, precio y valor estimado de los contratos. Las garantías en los contratos.
Tema 17. La preparación y tramitación del expediente de contratación. La adjudicación de los contratos de las Administraciones Públicas. Efectos, cumplimiento y extinción de los contratos administrativos. Cesión y subcontratación. Racionalización técnica de la contratación.
Parte específica
Tema 1. La protección de datos personales. Régimen jurídico. Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los Derechos Digitales. Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. La Agencia de Protección de Datos: estructura, competencias y funciones.
Tema 2. La legislación en materia de sociedad de la información, la Administración electrónica y la transparencia en Aragón, España y Europa. El acceso electrónico a las Administraciones públicas. Leyes 39/2015 y 40/2015. Esquema nacional de interoperabilidad y las normas técnicas de interoperabilidad.
Tema 3. Real Decreto 203/2021, de 30 de marzo, por el que se aprueba el
Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por medios electrónicos.
Tema 4. Expediente administrativo electrónico. Documento administrativo electrónico y copias. Configuración del expediente administrativo electrónico. Archivo electrónico de documentos. Conservación de documentos electrónicos. Archivo electrónico único.
Tema 5. Ordenanza reguladora de la Administración Electrónica del Ayuntamiento de Utebo.
Tema 6. Transferencia y uso compartido de tecnologías entre Administraciones Públicas. Reutilización de sistemas y aplicaciones de las Administraciones Públicas.
Instrumentos para las Administraciones Públicas: sedes electrónicas, canales y
punto de acceso, identificación y autenticación. Transparencia y datos abiertos. El DNI electrónico. Cl@ve. Infraestructuras y servicios comunes. Plataformas de validación e interconexión de redes.
Tema 7. Arquitecturas de hardware actuales: de los dispositivos móviles a los superordenadores y arquitecturas escalables (grid, cluster, MPP, SMP, arquitecturas multinúcleo y otros). Base tecnológica. Componentes, funcionalidades y capacidades.
Tema 8. Conceptos de sistemas operativos. Sistemas operativos multiprocesador. Características técnicas y funcionales de Windows, Linux, Unix y otros. Sistemas operativos para dispositivos móviles.
Tema 9. Lenguajes y paradigmas actuales de programación. Características
técnicas.
Tema 10. Concepto y componentes de un entorno de bases de datos. Utilización de bases de datos en la Organización: sistemas OLTP, MIS, DSS, y almacenes de datos.
Tema 11. Sistemas de gestión de bases de datos. Bases de datos relacionales. Antecedentes históricos. Características y elementos constitutivos. El lenguaje SQL. Estándares de conectividad: ODBC, JDBC, JPA. Otros paradigmas de bases de datos no relacionales.
Tema 12. Arquitecturas cliente-servidor. Tipología. Componentes. Interoperabilidad de componentes. Ventajas e inconvenientes. Arquitectura de servicios web (WS). SOAP y REST.
Tema 13. El modelo TCP/IP: Arquitectura, capas, interfaces, protocolos, direccionamiento y encaminamiento.
Tema 14. Lenguajes y frameworks para el desarrollo de sistemas de información web. Lenguajes de marca: Características y funcionalidades. SGML, HTML, XML y sus derivaciones. HTML5, CSS3, ECMAScript y Ruby on Rails.
Tema 15. Organización y funcionamiento de un Centro de Sistemas de Información. Modelos de gobierno de las tecnologías de la información y su descripción en los diferentes estándares existentes: ITIL v3, ISO 20000, ISO 19770-1.
Tema 16. Plan de seguridad. Plan de contingencias. Plan de recuperación. Políticas de salvaguarda. El método MAGERIT de gestión de la seguridad.
Tema 17. Seguridad física y lógica de un sistema de información. Riesgos, amenazas y vulnerabilidades.
Tema 18. Medidas de protección y aseguramiento. Gestión de incidentes.
Tema 19. Auditoría informática: Objetivos, alcance y metodología.
Tema 20. Gestión de la atención a clientes y usuarios: centros de contacto, CRM. Arquitectura multicanal. Sistemas de respuesta interactiva (IVR). Voice XML.18.
Software libre, de código abierto y software propietario. Características y tipos de licencias. La protección jurídica de los programas de ordenador. Tecnologías de
protección de derechos digitales. Modelo de desarrollo de sistemas basado en código abierto.
Tema 21. Técnicas de evaluación de alternativas y análisis de viabilidad. Personal, procedimientos, datos, software y hardware. Presupuestación y control de costes de un proyecto informático.
Tema 22. Software libre y software propietario. Características y tipos de licencias. La protección jurídica de los programas de ordenador. Tecnologías de protección de derechos digitales.
Tema 23. El contrato de suministros. El contrato de servicios. El contrato de gestión de servicios públicos.
Tema 24. Documática: Gestión y archivo electrónico de documentos. Sistemas de gestión documental. Gestores de contenidos. Sindicación de contenido. Sistemas de gestión de flujos de trabajos. Búsqueda de información: robots, spiders, otros. Posicionamiento y buscadores (SEO).
Tema 25. Concepto del ciclo de vida de los sistemas y fases. Modelos de ciclo de vida.
Tema 26. Gestión del proceso de desarrollo: Objetivos del desarrollo. Actividades de gestión. Desarrollo en fases. Tareas y funciones de los distintos agentes. Metodologías de desarrollo. La metodología métrica.
Tema 27. Estrategias de determinación de requerimientos: Entrevistas, Derivación de sistemas existentes. Análisis y prototipos.
Tema 28. Diagramas de flujo de datos: Diagramas estructurados. Flujogramas de sistema. Flujogramas de programa.
Tema 29. Modelización conceptual. Elementos: entidades, atributos, relaciones, identificadores, roles. Reglas de modelización. Validación y construcción de modelos de datos.
Tema 30. Diseño de bases de datos: La arquitectura ANSI/SPARC. El modelo lógico relacional. Normalización. Diseño lógico. Diseño físico. Problemas de concurrencia de acceso. Mecanismos de resolución de conflictos.
Tema 31. Tipos abstractos de datos y estructuras de datos: Tablas, listas y árboles. Algoritmos: ordenación, búsqueda. Grafos. Organizaciones de ficheros.
Tema 32. Diseño de programas: diagramas estructurados. Análisis de transformación y de transacción. Cohesión y acoplamiento.
Tema 33. Construcción del sistema: Preparación de la instalación. Estándares de documentación. Manuales de usuario y manuales técnicos. Formación de usuarios y personal técnico: métodos y materiales.
Tema 34. Pruebas: Planificación y documentación. Pruebas de caja negra. Pruebas de caja blanca. Utilización de datos de prueba. Pruebas de software, hardware, procedimientos y datos. Desarrollo dirigido por pruebas.
Tema 35. Instalación y cambio: Estrategias de sustitución. Recepción y puesta en roducción. Evaluación postimplementación. Mantenimiento.
Tema 36. Análisis y diseño orientado a objetos: Concepto. Elementos. El proceso unificado de software. El lenguaje de modelado unificado (UML). Patrones de diseño.
Tema 37. La arquitectura Java EE: Características de funcionamiento. Elementos constitutivos. Productos y herramientas.
Tema 38. Aplicaciones web: Diseño web multiplataforma/multidispositivo. Servicios web: estándares, protocolos asociados, interoperabilidad y seguridad. Internacionalización y localización.
Tema 39. Tecnologías de programación: JavaScript, PHP, Ruby.
Tema 40. Desarrollo de aplicaciones para dispositivos móviles: IOS y Android.
Tema 41. Los sistemas de información geográfica: conceptos, modelos, BIM e IDE.
Tema 42. La calidad del software y su medida: Modelos, métricas, normas y estándares.
Tema 43. Accesibilidad, diseño universal y usabilidad: Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público. Usabilidad de las tecnologías, productos y servicios relacionados con la sociedad de la información.
Tema 44. Minería de datos: Aplicación a la resolución de problemas de gestión. Tecnología y algoritmos. Procesamiento analítico en línea (OLAP). Big data. Aprendizaje automático.
Tema 45. Administración del sistema operativo y software de base: Funciones y responsabilidades. Control de cambios.
Tema 46. Administración de sistemas de gestión de bases de datos. Funciones: Responsabilidades. Administración de datos.
Tema 47. Prácticas de mantenimiento de equipos e instalaciones: Mantenimiento preventivo, correctivo y perfectivo. Monitorización y gestión de capacidad.
Tema 48. Gestión de librerías de programas. Gestión de medios magnéticos. Controles de cambios. Los lenguajes de control de trabajos. Las técnicas y herramientas de operación automática.
Tema 49. Control de la ejecución de los trabajos. Evaluación del rendimiento. Planificación de la capacidad. Análisis de la carga. Herramientas y técnicas utilizables.
Tema 50. Almacenamiento masivo de datos: Sistemas SAN, NAS y DAS: componentes, protocolos, gestión y administración. Virtualización del almacenamiento. Gestión de volúmenes.
Tema 51. Planificación física de un centro de tratamiento de la información:
Vulnerabilidades, riesgo y protección. Dimensionamiento de equipos. Factores a
considerar.
Tema 52. Virtualización de plataforma y de recursos: Virtualización de sistema operativo. Cloud. Particiones lógicas.
Tema 53. Redes de área local: Medios de transmisión. Modos de acceso al medio. Topologías físicas y lógicas. Interconexión de redes. Administración de redes locales: usuarios, dispositivos, monitorización y control.
Tema 54. Redes IP: Técnicas y protocolos. Calidad de servicio. Protocolo IPv6.
Tema 55. Conmutación: Conmutación de circuitos y paquetes. Integración voz-datos sobre FIP. Protocolos de encaminamiento. Ethernet conmutada. MPLS. Calidad de servicio (QOS).
Tema 56. La seguridad en redes: Control de accesos. Técnicas criptográficas. Mecanismos de firma digital. Intrusiones. Cortafuegos. Redes privadas virtuales. Seguridad en el puesto del usuario.
Tema 57. La red Internet: arquitectura de red. Principios de funcionamiento. Servicios: evolución, estado actual y perspectivas de futuro. Sensorización, Internet de las Cosas.
Tema 58. Comunicaciones sobre IP: Servicios de VoIP. Convergencia fijo-móvil. Servicios multimedia sobre redes de paquetes.
Tema 59. Redes inalámbricas: Radiocomunicaciones móviles. Radiotelefonía móvil privada. Sistemas Trunking. Trans European Trunked RAdio o TErrestrial Trunked Radio (TETRA). Sistemas de telefonía móvil digital. Generaciones de tecnologías de telefonía móvil digital. Redes de acceso inalámbrico. Local Multipoint Distribution Service (L.M.D.S.), Multichannel Multipoint Distribution Service (M.M.D.S.), Multipoint Video Distribution System (M.V.D.S.).
Tema 60. Comunicaciones emergentes: IP móvil y PLC (Power Line Comunications). Características técnicas. Modos de operación. Seguridad. Normativa reguladora.
Tema 61. Televisión digital. Servicios de televisión (IPTV y OTT). Radiodifusión sonora digital.
Tema 62. Tecnología XDSL y telecomunicaciones por cable: concepto, características y normativa reguladora.
Tema 63. Redes de nueva generación y servicios convergentes (NGN/IMS). VoIP, ToIP y comunicaciones unificadas. Convergencia telefonía fija-telefonía móvil.
Tema 64. Sistemas de comunicaciones móviles. Generaciones. Telefonía sin hilos y DECT. Paging. Radiotelefonía privada. Sistemas celulares. Trunking. Soluciones de gestión de dispositivos móviles (MDM).
Tema 65. Esquema Nacional de Seguridad.
Tema 66. Guías CCNSTIC Serie 800.
Estar en posesión de la siguiente titulación o en condiciones de obtenerla antes de la finalización del plazo de presentación de instancias:
• Grado en Ingeniería Informática, en Tecnologías de la Telecomunicación o en Tecnologías de la Información y Comunicación.
• Ingeniero Técnico en Informática.
• Diplomado en Informática.
• Ingeniero en Informática.
• Licenciado en Informática.
El proceso selectivo será el de concurso-oposición.
La fase de concurso se puede consultar en el BOP de Zaragoza del 1 de julio de 2021.
La fase de oposición es la siguiente:
Primer ejercicio: De carácter teórico, consistirá en la realización de un test de cincuenta preguntas con tres respuestas alternativas, de las que solo una será la correcta, relacionadas con el contenido del temario que se adjunta en el anexo I, más cinco preguntas de reserva para sustituir a posibles preguntas anuladas.
El tribunal señalará en el momento de proponer este ejercicio el tiempo concedido para su realización, sin que su duración pueda exceder de sesenta minutos.
Se calificará de 0 a 12 puntos, siendo eliminados aquellos aspirantes que no alcancen la puntuación mínima de 6 puntos. Las respuestas erróneas se valorarán negativamente en un tercio del valor de cada pregunta.
Segundo ejercicio: Consistirá en desarrollar por escrito, durante un período máximo de dos horas, un tema de carácter general, que será determinado por el tribunal, sobre materias del anexo I.
Se valorará la formación general, la claridad y orden de ideas, la calidad
de expresión escrita, la forma de presentación y exposición, así como la aportación personal del aspirante y su capacidad de síntesis.
Dicho ejercicio deberá ser leído por el opositor, necesariamente, previa la oportuna convocatoria en sesión pública, ante el tribunal que podrá requerir aclaraciones al aspirante y realizar las preguntas que estime por conveniente. No serán tenidos en cuenta y, por tanto, no serán calificados los ejercicios de quiénes no realicen la referida lectura. Se calificará de 0 a 8 puntos, siendo eliminados aquellos aspirantes que no alcancen la puntuación mínima de 4 puntos.
Tercer ejercicio: Consistirá en la resolución de dos supuestos prácticos
propuestos por el tribunal sobre las materias del anexo I. Se calificará de 0 a 12 puntos
conforme se indica a continuación:
• El primer supuesto se calificará de 0 a 6 puntos, siendo preciso alcanzar una puntuación mínima de 3 puntos.
• El segundo supuesto se calificará de 0 a 6 puntos, siendo preciso alcanzar una puntuación mínima de 3 puntos.
Será preciso para superar este ejercicio, además de superar las calificaciones parciales indicadas para cada una de las partes, alcanzar una puntuación mínima de 6 puntos, resultante de sumar las dos calificaciones parciales obtenidas en las partes que integran el ejercicio. El no resolver uno de los supuestos prácticos, supondrá la eliminación del aspirante del proceso selectivo.
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