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Zaragoza / Aragón

2019 Técnicos Med. Gestión Sistemas Ayto. Zaragoza

Fecha convocatoria
14/06/2019

Grupo
A2

Plazas
6

TIPO DE PERSONAL

PLAZO INSCRIPCIÓN

MÁS INFORMACIÓN

Funcionario

04/07/2019

+ info

Acerca de la oposición

Convocadas 1 plaza de Técnico Medio Gestión Sistemas para el Ayuntamiento de Zaragoza.

Publicado el anuncio de la convocatoria en el BOE de 1 plaza por el turno libre de consolidación de empleo temporal y el sistema selectivo de concurso-oposición de Técnico Medio de Gestión de Sistemas para el Ayuntamiento de Zaragoza. Las bases y el temario se encuentran disponibles en el Boletín Oficial de la provincia de Zaragoza del 28 de mayo de 2019.

Ofertadas 5 plazas de Técnico Medio de Gestión en la oferta de empleo público 2018 para el Ayuntamiento de Zaragoza mediante el turno de acceso libre por el sistema de oposición.

Disponibles test online en este enlace.

El temario está compuesto por los siguientes temas:

Parte primera

Tema 1. La Constitución española: génesis, estructura y contenido básico. Título preliminar: principios y valores.

Tema 2. Derecho a la igualdad y a la no discriminación por razón de sexo. Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres: el principio de igualdad y la tutela contra la discriminación; políticas públicas para la igualdad; el derecho al trabajo en igualdad de oportunidades; el principio de igualdad en el empleo público. De la política social al «mainstreaming» o transversalidad de género.

Tema 3. Legislación sobre prevención y protección integral a las mujeres víctimas de violencia en Aragón: conceptos y tipos de violencia hacia las mujeres; prevención, protección, recursos y programas específicos en la Comunidad Autónoma. Plan de igualdad para las empleadas y empleados del Ayuntamiento de Zaragoza: áreas de trabajo y objetivos; seguimiento y evaluación; terminología de género; protocolo de prevención y actuación frente al acoso sexual.

Tema 4. Organización territorial del Estado. El Estatuto de Autonomía de Aragón: génesis, estructura y contenido básico.

Tema 5. La Administración Pública en la Constitución. La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas y la Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público: estructura, ámbito y principios. Los interesados.

Tema 6. Disposiciones sobre el Procedimiento Administrativo Común. Los recursos administrativos. El recurso contencioso-administrativo.

Tema 7. Los contratos del sector público: clases y régimen jurídico. Bienes de dominio público y bienes patrimoniales.

Tema 8. Las formas de acción de las Entidades Locales. La actividad de policía. El fomento. El servicio publico local y sus formas de prestación.

Tema 9. Los recursos de las Haciendas municipales. El presupuesto de los municipios: contenido, aprobación y ejecución.

Tema 10. El municipio. Territorio y población. Régimen de organización de los municipios de gran población. Referencia al régimen especial del municipio de Zaragoza como capital de Aragón.

Tema 11. Empleados públicos: clases. Adquisición y pérdida de la condición de funcionario. Situaciones administrativas. Instrumentos de ordenación de la gestión de los recursos humanos. Derechos y deberes de los funcionarios públicos. La seguridad social de los funcionarios. Responsabilidad civil y penal. Régimen disciplinario. Estructura de la función pública local.

Tema 12. La Ley de Prevención de Riesgos laborales: objeto y conceptos básicos. Derechos y obligaciones. Principios de la acción preventiva. Disciplinas que la integran. Servicios de prevención. Prevención de riesgos laborales en la Administración pública.

Parte segunda

Tema 13. Gestión del conocimiento en las Administraciones Públicas. El impacto de las nuevas tecnologías. La administración electrónica. «Smart cities».

Tema 14. Sistemas de información para la gestión. La información como recurso para la Administración Pública. La protección de datos de carácter personal.

Tema 15. Concepto de calidad. Modelos estándar de calidad: Normas ISO. El modelo EFQM de excelencia. Aplicación en la Administración Pública. Análisis comparativo entre los diferentes modelos.

Tema 16. Procesadores de texto y hojas de cálculo: funcionalidades y características. Open Office Writter y Calc. Bases de datos de paquetes ofimáticos: funcionalidades y características. OpenOffice Base.

Parte tercera

Tema 17. El presupuesto en las corporaciones locales. Estructura presupuestaria. Proceso de elaboración y aprobación del presupuesto municipal.

Tema 18. Directiva 2009/24/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 23 de abril de 2009, sobre la protección jurídica de programas de ordenador.

Tema 19. Contratación de bienes y servicios informáticos. Protección jurídica de los programas de ordenador. (Ley de Propiedad intelectual)

Tema 20. Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos)

Tema 21. Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales

Tema 22.-Reglamento(UE) nº 1025/2012 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de octubre de 2012, sobre la normalización europea.

Tema 23. Ley 34/2002 de servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.

Tema 24. Ley 9/2014, de 9 de mayo, General de Telecomunicaciones

Tema 25. Concepto de calidad. Calidad en los Servicios: calidad en los servicios públicos. Evolución de la calidad en las organizaciones públicas españolas.

Tema 26. Origen de los movimientos de la Calidad en las Administraciones Públicas. Propuestas para promover cambios en Organizaciones Públicas. Principios de Gestión de la Calidad Total. La aplicación y la implementación de la gestión de la calidad total en la Administración Pública.

Tema 27. Elaboración e implantación de un Plan de Calidad en la Gestión en la Administración Pública. Actuaciones en el Ayuntamiento de Zaragoza.

Tema 28. Modelos estándar de calidad: Normas ISO. Análisis comparativo entre los diferentes modelos. Cartas de Servicio. Otras actuaciones de mejora.

Tema 29. Las normas ISO 9000:2000. Exigencias de las Normas. Gestión documental. Principios. La satisfacción del cliente. La mejora continua.

Tema 30. Sistema de Gestión de la Calidad según Normas ISO 9000:2000. Plan de etapas para su implantación: Responsabilidades de la dirección. Gestión de los recursos. Realización del producto o servicio. Medición, análisis y mejora. Certificación.

Tema 31. El modelo EFQM de excelencia. Aplicación en la Administración Pública.

Tema 32. Diseño organizativo y análisis de tareas críticas. Técnicas de Mejora Continua de la Calidad. Gestión orientada a procesos. Planificación y Objetivos. Indicadores y Cuadros de Mando.

Tema 33. El control de gestión en las administraciones públicas: implantación de sistemas de evaluación del rendimiento de los servicios públicos. Elementos de un sistema de control de la gestión.

Tema 34. Sistemas de información y gestión para la administración local: gestión de la organización y gestión de la calidad.

Tema 35. Aplicación de las tecnologías de la información a los sistemas de información.

Tema 36. Análisis de necesidades y estudio de viabilidad de un proyecto informático. Técnicas de recogida de información.

Tema 37. Análisis de sistemas. Requisitos del software. Técnicas de especificación. Modelización de funciones. Diagramas de flujo de datos.

Tema 38. Análisis de sistemas. El modelo entidad/relación.

Tema 39. Metodología de desarrollo de sistemas. Métrica 3. Estructura principal, interfaces, técnicas.

Parte cuarta

Tema 40. Diseño estructurado de sistemas. Diagrama de estructura de datos, estrategias de diseño, atributos de la calidad. Técnicas de especificación de control.

Tema 41. Metodología de desarrollo de sistemas. Orientación al proceso y orientación a los datos.

Tema 42. Sistemas de información: Organización, reingeniería, benchmarking.

Tema 43. Auditoría informática. Objetivos, función auditora y su encuadre en la organización. Metodología, técnicas y herramientas.

Tema 44. Estructura de computadores. Arquitectura de procesadores. Tecnologías CISC/RISC.

Tema 45.-Sistemas operativos: Características generales. Sistema operativo Linux. Distribución Ubuntu.

Tema 46.-Sistemas operativos: Características generales. Sistema operativo Windows 10

Tema 47. Sistemas de gestión de bases de datos. Conceptos y objetivos de los sistemas de bases de datos. Niveles de abstracción en una base de datos: estructura lógica de usuario, estructura lógica global, estructura física.

Tema 48. Oracle Database Server version12. Características principales. Componentes principales. Gestión de usuarios. Lenguaje PL/SQL. Arquitectura. Estructuras de almacenamiento.

Tema 49. Oracle Weblogic Server versión 12. Características principales. Arquitectura. Perfiles de usuario. Modelos de programación soportados. Integración con Oracle WebLogic Suite.

Tema 50. Entornos de programación. Lenguajes: primera, segunda, tercera y cuarta generación. Sistemas basados en el conocimiento. Lenguajes de quinta generación. Lenguajes orientados a objetos.

Tema 51. Desarrollo de software: ciclo de vida clásico, construcción de prototipos, el modelo en espiral.

Tema 52. Calidad del Software. Concepto. Calidad en ingeniería de Software. Calidad a nivel de Empresa: Sistemas de Calidad. Calidad a nivel de proyecto. Técnicas de aseguramiento de Calidad.

Tema 53. Herramientas CASE: clasificación, componentes y funcionalidades. Entornos CASE integrados. Oracle SQL Developer.

Tema 54. La comunicación en las organizaciones: Conceptos básicos, estructura, estrategia y comunicación. Evolución de las teorías de la organización. Los sistemas de información en las administraciones públicas.

Tema 55. Arquitectura de protocolos de comunicaciones. Modelo OSI.

Tema 56. Internet: concepto, arquitectura, aplicaciones de Internet en las administraciones públicas. Intranet: concepto y arquitectura. Elementos. Principales aplicaciones en las administraciones públicas.

Tema 57. Cifrado. Algoritmos de cifrado simétricos y asimétricos. La función hash. Identificación y firma electrónica. Certificados digitales. Claves privadas, públicas y concertadas.

Tema 58. El sistema de información y servicios administrativos en red del Ayuntamiento de Zaragoza: Estructura y contenidos.

Tema 59. El Esquema Nacional de Seguridad (ENS), regulado por el Real Decreto 3/2010, de 8 de enero.

Tema 60. El Esquema Nacional de Interoperabilidad (ENI), regulado por el Real Decreto 4/2010, de ocho de enero.

* Los temas cuyos epígrafes o contenido se refieran a normas jurídicas y a programas o servicios municipales, se desarrollaran conforme a las normas, programas o servicios vigentes en el momento de celebración de los ejercicios, sin perjuicio de las referencias que a los antecedentes normativos o fácticos puedan exponerse.

Requisitos

Proceso selectivo

6.2. Fase de oposición:

La fase de oposición consistirá en la realización de los dos ejercicios obligatorios y eliminatorios que se detallan a continuación:

6.2.1. Primer ejercicio. Consistirá en la realización conjunta (mismo día) de las dos pruebas siguientes, la segunda inmediatamente a continuación de la primera:

6.2.1.1. Primera prueba, teórica y escrita, que consistirá en contestar en un tiempo máximo de una hora y nueve minutos a un cuestionario de sesenta y cuatro preguntas tipo test con cuatro respuestas alternativas sobre el temario contenido en el anexo II, siendo solo una de las respuestas la correcta o más correcta de entre las alternativas planteadas.

Un mínimo de veinte preguntas del cuestionario corresponderán a la parte primera y parte segunda del temario.

El cuestionario de preguntas que se proponga a las personas aspirantes contendrá además otras cinco preguntas tipo test de reserva, las cuales sustituirán por su respectivo orden a aquellas preguntas que, en su caso, acuerde el tribunal anular una vez iniciada la realización del ejercicio por las personas aspirantes.

En esta prueba se valorarán los conocimientos de las personas aspirantes en relación con el temario contenido en el anexo II.

6.2.1.2. Segunda prueba, práctica y escrita, que consistirá en la resolución de un supuesto práctico que será determinado previamente por el tribunal y que guardará relación con los procedimientos, tareas y funciones habituales en los puestos objeto de la convocatoria, y/o con las materias contenidas en el temario del anexo II.

Los aspirantes solo podrán llevar consigo para la realización de esta prueba el material que, relacionado de forma pormenorizada, el tribunal comunicará oportunamente.

Para la realización de esta prueba los aspirantes dispondrán de un tiempo máximo de una hora y treinta minutos.

El tribunal podrá acordar que esta prueba sea leída en sesión pública, en cuyo caso los aspirantes serán advertidos de ello antes de comenzar la realización de la prueba.

Para valorar esta prueba, el tribunal de selección, atendiendo al caso práctico que se hubiera planteado para su resolución por las personas aspirantes, podrá tener en consideración alguno o varios de los siguientes criterios:

—La corrección e idoneidad de la solución propuesta.

—La corrección de la aplicación, interpretación y argumentación propuesta.

—La capacidad de juicio, razonamiento, análisis y síntesis.

—La claridad, sencillez y fluidez en la forma de redactar la resolución del caso práctico.

—Cualquier otro criterio que relacionado con el contenido de la prueba establezca el tribunal de selección y comunique previamente a las personas aspirantes, a través de la ficha descriptiva.

Una vez el tribunal de selección establezca los criterios a valorar en cada caso concreto, deberá indicar que porcentaje de puntuación asignará a cada uno de esos criterios que servirán para calificar esta segunda prueba.

Con carácter supletorio a todo lo anterior, si el tribunal de selección no determinara el porcentaje a aplicar a cada criterio de valoración, se valorará tal y como sigue: la corrección e idoneidad de la solución propuesta (55%), la corrección en la aplicación, interpretación y argumentación (15%), la capacidad de juicio, razonamiento, análisis y síntesis (15%) y finalmente, la claridad, sencillez y fluidez en la forma de redactar la persona aspirante (15%).

Conforme a los criterios de valoración expuestos y acordados, y con antelación a la celebración de la prueba/ejercicio, será objeto de publicación en la página web del Ayuntamiento de Zaragoza la ficha descriptiva de desarrollo de los citados criterios generales y la ponderación porcentual de valoración de cada apartado, con el fin de proporcionar mayor transparencia a las calificaciones que se concedan.

6.2.1.3. Una vez finalizada la primera prueba, las personas aspirantes que lo deseen podrán abandonar el aula en cuyo caso figurarán como «no presentadas/os» en la segunda prueba.

6.2.2. Segundo ejercicio (teórico y oral). Consistirá en exponer en sesión pública durante un tiempo máximo de veinte minutos un total de dos temas del temario contenido en el anexo II con arreglo a la siguiente distribución:

—Parte tercera: un tema.

—Parte cuarta: un tema.

De cada una de esas partes del temario la persona aspirante extraerá al azar un Tema para su desarrollo.

Antes de hacer uso del tiempo de preparación, el aspirante, teniendo a la vista una copia del temario, podrá rechazar uno de los temas y extraer otro Tema de la parte correspondiente al Tema rechazado. En tal caso, deberá desarrollar el segundo Tema extraído.

Sin perjuicio del contenido y demás criterios a valorar durante la exposición, el tiempo dedicado a cada Tema no podrá ser inferior a cinco minutos.

Para valorar esta prueba, el tribunal de selección, podrá tener en consideración alguno o varios de los siguientes criterios:

—El conocimiento de los temas expuestos.

—El orden y estructura en la exposición.

—La capacidad de juicio, razonamiento, análisis y síntesis.

—La claridad, sencillez y fluidez en la forma de expresarse la persona aspirante.

Con carácter supletorio a todo lo anterior, si el tribunal de selección no determinara el porcentaje a aplicar a cada criterio de valoración, se valorará tal y como sigue: conocimiento de los temas expuestos (55%), orden y estructura en la exposición (15%), capacidad de juicio, razonamiento, análisis y síntesis (15%) y finalmente, la claridad, sencillez y fluidez en la forma de expresarse la persona aspirante (15%).

Conforme a los criterios de valoración expuestos, y con antelación a la celebración de la prueba/ejercicio, será objeto de publicación en la página web del Ayuntamiento de Zaragoza la ficha descriptiva de desarrollo de los citados criterios generales y la ponderación porcentual de valoración de cada apartado, con el fin de proporcionar mayor transparencia a las calificaciones que se concedan.

Si durante la exposición de los temas el tribunal aprecia deficiencia notoria en los criterios a valorar, invitará a la persona candidata a que desista de continuar y procederá a calificar el ejercicio como «retirada/o» y «eliminada/o».

Las personas aspirantes dispondrán de seis minutos para la preparación de este ejercicio sin que puedan consultar ninguna clase de texto o apuntes. Durante la exposición podrán utilizar el guión que, en su caso, hayan realizado durante el referido tiempo de preparación.

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