Fecha convocatoria
30/08/2019
Grupo
A2
Plazas
32
TIPO DE PERSONAL
PLAZO INSCRIPCIÓN
MÁS INFORMACIÓN
Convocadas 32 plazas mediante concurso-oposición por el turno de acceso libre de Trabajadores Sociales para el Ayuntamiento de Bilbao. Las bases y el temario se han publicado en el Boletín Oficial de la Provincia de Bizkaia del 7 de agosto de 2019.
Disponibles test online en este enlace.
TEMARIO (último temario publicado por el Ayuntamiento de Bilbao, 2019)
Parte I
Tema 1: La Constitución Española de 1978. Principios Generales. Derechos y deberes fundamentales.
Tema 2: El Estatuto de Autonomía del País Vasco. Las competencias del País Vasco: exclusivas, de desarrollo legislativo y ejecución y de ejecución.
Tema 3: El Municipio. La organización municipal de los municipios de gran población (Título X de la Ley 7/1985, de 2 de abril, reguladora de las Bases del Régimen Local).
Tema 4: La organización del Ayuntamiento de Bilbao. Reglamentos Orgánicos.
Tema 5: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
Tema 6: La Ley 6/1989, de 6 de julio, de la Función Pública Vasca. Derechos y deberes de los funcionarios. Retribuciones. Régimen disciplinario.
Tema 7: Ley 10/1982, de 24 de noviembre, Básica de normalización del uso del Euskera.
Tema 8: Ley de Prevención de Riesgos Laborales.
Tema 9: Protección de datos: Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE. Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Tema 10: La Ley de Igualdad de Mujeres y Hombres de la Comunidad Autónoma Vasca. IV Plan Municipal para la Igualdad de Mujeres y Hombres del Ayuntamiento de Bilbao. Nota: El contenido del
Tema relativo al IV Plan Municipal de Igualdad (2014-2017) se encuentra publicado en la página web municipal (www.bilbao.eus >Ayuntamiento>Áreas Municipales> Igualdad, Cooperación, Convivencia y Fiestas>).
Tema 11: La contratación administrativa. Clases: elementos y sujetos, objeto y causa de los contratos públicos. La forma de la contratación y los sistemas de selección de los contratistas. La formalización de los contratos.
Tema 12: Los instrumentos reguladores de los recursos humanos: la oferta pública de empleo, los planes de empleo y otros sistemas de racionalización.
Tema 13: El personal al servicio de las entidades locales: clases y régimen jurídico. La función pública local: clases de funcionarios locales. Los instrumentos de organización del personal: plantillas y relaciones de puestos de trabajo.
Tema 14: El presupuesto general de las Entidades locales. Estructura presupuestaria. Elaboración y aprobación. Prórroga del presupuesto. Ejecución y liquidación del presupuesto.
Tema 15: Ordenanzas y reglamentos de las entidades locales.
Tema 16: Las Cortes Generales. El Defensor del Pueblo. El Ararteko.
Parte II
Tema 17: Ley 12/2008, de 5 de diciembre de servicios sociales: Título I: Disposiciones generales; Título II: Prestaciones y servicios, organización funcional y territorial y planificación en el sistema vasco de servicios sociales.
Tema 18: Ley 12/2008, de 5 de diciembre de servicios sociales: Título III: Régimen competencial, organizativo, consultivo y de participación en el sistema vasco de servicios sociales; Título IV: Financiación del sistema vasco de servicios sociales.
Tema 19: Ley 12/2008, de 5 de diciembre de servicios sociales: Título V: Intervención de la iniciativa privada; Título VI: Desarrollo y mejora del Sistema Vasco de servicios sociales.
Tema 20: Decreto 64/2004, de 6 de abril, por el que se aprueba la carta de derechos y obligaciones de las personas usuarias y profesionales de los servicios sociales en la Comunidad Autónoma del País Vasco y el régimen de sugerencias y quejas (artículo 1-32).
Tema 21: Ley 10/2000, de 27 de diciembre, de Carta de Derechos Sociales.
Tema 22: Decreto 185/2015, de 6 de octubre, de cartera de prestaciones y servicios del Sistema Vasco de Servicios Sociales: artículo 1- 34 y Anexo I, A).
Tema 23: Decreto 185/2015, de 6 de octubre, de cartera de prestaciones y servicios del Sistema Vasco de Servicios Sociales: Anexo I, B), C) y D).
Tema 24: Decreto 4/2011, de 18 de enero, por el que se regulan las ayudas de emergencia social (artículo 1-24), Decreto 16/2017, de 17 de enero de modificación el decreto de ayudas de emergencia social (artículo 1-7).
Tema 25: Instrumentos técnicos comunes: Decreto 353/2013, de 28 de mayo, de Ficha Social del Sistema Vasco de Servicios Sociales y del instrumento de diagnóstico social del Sistema Vasco de Servicios Sociales (artículo 1-4) y Decreto 385/2013, de 16 de julio, por el que se aprueba el Instrumento de Valoración de la Exclusión Social (Pág. 1-6).
Tema 26: Marco jurídico estatal en la atención y protección a la infancia y la adolescencia: Ley 26/2015, de 28 de julio, de modificación del sistema de protección a la infancia y a la adolescencia.
Tema 27: Marco jurídico de la CAPV en la atención y protección a la infancia y la adolescencia: Ley 3/2005, de 18 de febrero, de Atención y Protección a la Infancia y la Adolescencia (artículo 1-25).
Tema 28: Marco jurídico de la CAPV en la atención y protección a la infancia y la adolescencia: Ley 3/2005, de 18 de febrero, de Atención y Protección a la Infancia y la Adolescencia (artículo 26-68).
Tema 29: Situaciones de riesgo y desamparo: definición y niveles de gravedad, valoración de la gravedad y procedimiento, según el Decreto 152/2017, de 9 de mayo, de actualización del Instrumento para la valoración de la gravedad de las situaciones de riesgo y desamparo en los Servicios Sociales Municipales y Territoriales de Atención y Protección a la Infancia y adolescencia en la CAPV (Balora).
Tema 30: Ley 39/2006 de 14 de diciembre, de promoción de la autonomía personal y atención a las personas en situación de dependencia. Prestaciones y catálogo de servicios de atención del sistema para la autonomía y atención a la dependencia (artículos 1-12).
Tema 31: Ley 39/2006 de 14 de diciembre, de promoción de la autonomía personal y atención a las personas en situación de dependencia. Prestaciones y catálogo de servicios de atención del sistema para la autonomía y atención a la dependencia (artículos 13-33).
Tema 32: Decreto Foral de la Diputación Foral de Bizkaia 153/2016 de 11 de octubre, por el que se regula el procedimiento para la valoración y orientación en situación de dependencia.
Tema 33: Decreto Foral de la Diputación Foral de Bizkaia 59/2019, por el que se regula el procedimiento de intervención especializado en materia de inclusión social.
Tema 34: Decreto Foral de la Diputación Foral de Bizkaia 60/2011, de 22 de marzo, por el que se regula la ayuda especial para la inclusión social. Decreto Foral de la Diputación Foral de Bizkaia 79/2018, de 19 de junio, por el que se modifica el Decreto Foral de la Diputación Foral de Bizkaia 60/2011, de 22 de marzo por el que se regula la Ayuda especial para la Inclusión Social.
Tema 35: Ley 27/2003 de 31 de julio, reguladora de la Orden de Protección de las víctimas de la violencia doméstica y Ley Orgánica 1/2004, de 28 de diciembre, de Medidas de Protección Integral contra la Violencia de Género (artículo 1-44 y 61-69).
Parte III
Tema 36: Trabajo social: Concepto, fundamentos, objetivos, funciones y principios.
Tema 37: El modelo comunitario de atención en el Servicio Social Municipal del Ayuntamiento de Bilbao (noviembre 2015).
Tema 38: Técnicas en Trabajo Social: la entrevista y la visita a domicilio.
Tema 39: La supervisión profesional en trabajo social.
Tema 40: Trabajo social grupal: método y dinámica de grupo.
Tema 41: Documentación en Trabajo Social: Ficha Social, Informe Social, Historia Social, otros.
Tema 42: Diagnóstico Social y Plan de Atención Personalizada.
Tema 43: Trabajo social comunitario: diagnóstico comunitario. Coordinación entre sistemas del bienestar. Apoyo informal. Redes sociales y participación ciudadana.
Tema 44: Equipos multidisciplinares en servicios sociales y coordinación interinstitucional.
Tema 45: Ética en la intervención social. Principios y valores. Intimidad, confidencialidad y secreto profesional. Conflictos éticos y comités de ética en la intervención social. Código Deontológico de Trabajo Social (2012).
Tema 46: Proceso de mejora de la calidad en intervención social. Cartas Municipales de servicios, en los servicios sociales municipales.
Tema 47: Estructura organizativa del Área de Acción Social del Ayuntamiento de Bilbao y del servicio municipal de violencia de género. Catálogo de programas y servicios.
Tema 48: Servicios Sociales de atención primaria y secundaria. Servicios sociales municipales y servicios sociales de base. El caso del Ayuntamiento de Bilbao.
Tema 49: Consejo Municipal de servicios sociales y Consejo municipal de la Infancia y Adolescencia.
Tema 50: Procedimiento de intervención en situaciones de desprotección infantil en el municipio de Bilbao: recepción, investigación, evaluación, diseño y ejecución del plan de intervención.
Tema 51: Dispositivos y programas existentes para la protección de la infancia y adolescencia en situación de riesgo en el municipio de Bilbao.
Tema 52: Desescolarización y absentismo: Programa para garantizar el derecho a la educación en el municipio de Bilbao.
Tema 53: Actuación de los servicios sociales municipales ante situaciones de riesgo y/o desprotección de personas adultas en el domicilio en el municipio de Bilbao.
Parte IV
Tema 54: Atención sociosanitaria. Líneas estratégicas de atención sociosanitaria para Euskadi 2017-2020. Procedimientos de coordinación sociosanitaria en el municipio de Bilbao.
Tema 55: Intervención municipal con personas mayores. Programas, servicios y recursos para personas mayores en el municipio de Bilbao.
Tema 56: Caracterización del colectivo de personas mayores en el municipio de Bilbao.
Tema 57: Los servicios de atención domiciliaria. La ayuda a domicilio. Concepto. Marco normativo. Contenido. Usuarios y sistema de acceso.
Tema 58: Envejecimiento activo: concepto, normativa, programas municipales. II Plan de Bilbao Ciudad Amigable con las personas mayores.
Tema 59: Procedimiento de prevención y detección de malos tratos físicos y económicos a personas mayores en la CAPV; definición, objetivos, descripción del procedimiento o fases y propuesta de intervención (mayo 2015).
Tema 60: Aspectos psico-sociales de la enfermedad mental.
Tema 61: Exclusión social: concepto, características y factores que inciden en la misma. Aportación profesional desde el trabajo social.
Tema 62: Marco conceptual y normativo, diagnóstico, principios y ámbitos de actuación para la inclusión social (IV Plan vasco de Inclusión 2017-2021, Cap. 2, 4 y 5).
Tema 63: Prestaciones económicas en el Ayuntamiento de Bilbao.
Tema 64: Sinhogarismo: conceptualización, causas y propuesta de estrategia vasca de atención a personas sin hogar (Estrategia vasca de prevención y reducción de las situaciones de exclusión residencial grave 2018-2021, Cap. 2, 3 y 6).
Tema 65: Programas, procedimientos y recursos dirigidos a personas sin hogar en los servicios sociales municipales del Ayuntamiento de Bilbao.
Tema 66: El Trabajo Social en situaciones de crisis, emergencias y catástrofes. Servicio Municipal de Urgencias Sociales del Ayuntamiento de Bilbao.
Tema 67: Violencia contra las mujeres. Definición, origen, características y modalidades. El ciclo de la violencia.
Tema 68: Detección e intervención en Violencia contra las mujeres: instrumentos, programas, servicios y recursos específicos en el Ayuntamiento de Bilbao.
Tema 69: II Acuerdo interinstitucional para la mejora en la atención a mujeres víctimas de maltrato doméstico y violencia sexual.
Tema 70: Igualdad de género e interculturalidad: programas municipales para el empoderamiento de las mujeres inmigrantes.
Estar en posesión del título universitario de Grado o Diplomatura en Trabajo Social.
La Oposición consistirá en la realización de tres ejercicios, los dos primeros obligatorios y eliminatorios, y el tercero, de acreditación de perfil lingüístico 3 de Euskera, obligatorio y eliminatorio para las plazas que llevan aparejado perfil lingüístico de carácter preceptivo, y voluntario y no eliminatorio para el resto de las plazas.
Primer ejercicio Constará de dos partes que se realizarán de forma sucesiva en la misma jornada, otorgando el tribunal un tiempo de descanso entre partes a los aspirantes. La primera parte consistirá en contestar por escrito un cuestionario de 100 preguntas tipo test, de las cuales únicamente 90 serán evaluables y 10 de reserva, con cuatro respuestas alternativas, siendo sólo una de ellas la correcta, determinadas por el Tribunal, en el tiempo máximo que el mismo determine. De dicho cuestionario, las 45 primeras preguntas (preguntas de la 1 a la 45) se extraerán de entre una batería de preguntas previamente publicada, basadas en las materias comprendidas en la parte I (parte común – temas del 1 al 16) del programa Anexo. Las siguientes 45 preguntas (preguntas de la 46 a la 90) serán propuestas por el Tribunal, basadas en la parte II (parte específica – temas del 17 al 35), y no serán previamente publicadas. Las 10 últimas preguntas son consideradas preguntas de reserva y únicamente se tendrán en cuenta si alguna de las 90 primeras es anulada. Serán tenidas en cuenta en estricto orden, de la 91 a la 100, independientemente de que la o las preguntas anuladas pertenezcan a una u otra parte del temario. Esta parte se calificará de 0 a 5 puntos. Cada respuesta correcta se valorará con 1 punto y cada respuesta errónea se penalizará con -0,33 puntos, de modo que la máxima puntuación directa alcanzable será de 90 puntos, equivalentes a 5 puntos de puntuación final. Las preguntas no contestadas y las respuestas dobles no tendrán penalización.
La segunda parte consistirá en el desarrollo por escrito de los temas de las Partes III y IV del temario anexo extraídos al azar por el Tribunal inmediatamente antes de la celebración del ejercicio, en el tiempo máximo que el mismo determine. Se extraerán 2 bolas de cada parte (Parte III y Parte IV), debiendo la persona aspirante, a su elección, desarrollar un tema de cada Parte. Previamente a la realización de esta parte del ejercicio, el Tribunal dará a conocer los criterios de corrección y el modo de puntuación de la misma. Esta segunda parte se valorará de 0 a 15 puntos. Este ejercicio se calificará entre 0 y 20 puntos, quedando automáticamente eliminados los aspirantes que no alcancen un mínimo de 2,5 puntos en la primera parte y un mínimo de 7,5 puntos en la segunda parte. A quienes no superen la puntuación mínima de la primera parte no les será corregida la segunda.
Segundo ejercicio Consistirá en la resolución de uno o varios supuestos prácticos propuestos por el Tribunal, en el tiempo y forma que el mismo determine y que estarán relacionados con el temario anexo. Previamente a la realización del ejercicio, el Tribunal dará a conocer los criterios de corrección y el modo de puntuación del mismo. Este ejercicio se calificará entre 0 y 20 puntos, quedando automáticamente eliminadas las personas aspirantes que no alcancen un mínimo de 10 puntos.
Tercer ejercicio (prueba de euskera) De carácter obligatorio y eliminatorio en el caso de las plazas con perfil lingüístico 3 de euskera preceptivo, y voluntario y no eliminatorio en el resto de las plazas. Consistirá en la acreditación del Perfil Lingüístico 3 de Euskera, en la forma que determine el Tribunal, siguiendo a tales efectos las directrices emanadas del Instituto Vasco de Administración Pública, a tenor de lo establecido en el artículo 99.1 de la Ley 6/89, de 6 de julio, de la Función Pública Vasca. Quedarán exentos de realizar el presente ejercicio quienes, con anterioridad a la realización del mismo, posean la Certificación emitida por el IVAP del Perfil Lingüístico 3 o alguno de los títulos o certificados oficiales acreditativos del conocimiento del euskera equiparados con el nivel C-1 del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas, y aquellas personas cuyo Perfil Lingüístico figure acreditado en el Registro Unificado de Títulos y Certificaciones de Euskera, para lo cual la persona participante autorizará expresamente al Ayuntamiento de Bilbao a su comprobación en el citado Registro. Las personas aspirantes que no autoricen esta comprobación deberán aportar la documentación pertinente cuando así se lo requiera el Tribunal. Quienes pretendan acreditar perfiles lingüísticos al amparo de lo dispuesto en el Decreto 47/2012, de 3 de abril, de reconocimiento de los estudios oficiales realizados en euskera y de exención de la acreditación con títulos y certificaciones lingüísticas en euskera, deberán aportar la certificación académica correspondiente, siempre que se haya acreditado con anterioridad a la realización del presente Ejercicio.
La Certificación emitida por el IVAP del Perfil Lingüístico 1 o 2 o alguno de los títulos o certificados acreditativos del nivel B-1 o B-2 del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas, serán valorados con la puntuación que posteriormente se indica, siempre que se haya acreditado con anterioridad a la realización del presente Ejercicio. Este ejercicio será calificado como Aptitud o No Aptitud, en el caso de las personas aspirantes que concurran a las plazas asociadas a los puestos con perfil lingüístico 3 preceptivo. En el caso de las plazas restantes, el ejercicio será calificado con 8,7 puntos en caso de acreditar el perfil lingüístico 3. La Certificación emitida por el IVAP del Perfil Lingüístico 2 o alguno de los títulos o certificados acreditativos del nivel B-2 del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas será valorada con 5,8 puntos, siempre que se haya acreditado con anterioridad a la realización del presente Ejercicio. La Certificación emitida por el IVAP del Perfil Lingüístico 1 o alguno de los títulos o certificados acreditativos del nivel B-1 del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas será valorada con 2,9 puntos, siempre que se haya acreditado con anterioridad a la realización del presente Ejercicio. Puntuación máxima de la fase de oposición La puntuación máxima alcanzable en esta fase, no considerando la prueba de euskera, será de 40 puntos.
Convocadas 32 plazas mediante concurso-oposición por el turno de acceso libre de Trabajadores Sociales para el Ayuntamiento de Bilbao. Las bases y el temario se han publicado en el Boletín Oficial de la Provincia de Bizkaia del 7 de agosto de 2019.
Disponibles test online en este enlace.
TEMARIO (último temario publicado por el Ayuntamiento de Bilbao, 2019)
Parte I
Tema 1: La Constitución Española de 1978. Principios Generales. Derechos y deberes fundamentales.
Tema 2: El Estatuto de Autonomía del País Vasco. Las competencias del País Vasco: exclusivas, de desarrollo legislativo y ejecución y de ejecución.
Tema 3: El Municipio. La organización municipal de los municipios de gran población (Título X de la Ley 7/1985, de 2 de abril, reguladora de las Bases del Régimen Local).
Tema 4: La organización del Ayuntamiento de Bilbao. Reglamentos Orgánicos.
Tema 5: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
Tema 6: La Ley 6/1989, de 6 de julio, de la Función Pública Vasca. Derechos y deberes de los funcionarios. Retribuciones. Régimen disciplinario.
Tema 7: Ley 10/1982, de 24 de noviembre, Básica de normalización del uso del Euskera.
Tema 8: Ley de Prevención de Riesgos Laborales.
Tema 9: Protección de datos: Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE. Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Tema 10: La Ley de Igualdad de Mujeres y Hombres de la Comunidad Autónoma Vasca. IV Plan Municipal para la Igualdad de Mujeres y Hombres del Ayuntamiento de Bilbao. Nota: El contenido del
Tema relativo al IV Plan Municipal de Igualdad (2014-2017) se encuentra publicado en la página web municipal (www.bilbao.eus >Ayuntamiento>Áreas Municipales> Igualdad, Cooperación, Convivencia y Fiestas>).
Tema 11: La contratación administrativa. Clases: elementos y sujetos, objeto y causa de los contratos públicos. La forma de la contratación y los sistemas de selección de los contratistas. La formalización de los contratos.
Tema 12: Los instrumentos reguladores de los recursos humanos: la oferta pública de empleo, los planes de empleo y otros sistemas de racionalización.
Tema 13: El personal al servicio de las entidades locales: clases y régimen jurídico. La función pública local: clases de funcionarios locales. Los instrumentos de organización del personal: plantillas y relaciones de puestos de trabajo.
Tema 14: El presupuesto general de las Entidades locales. Estructura presupuestaria. Elaboración y aprobación. Prórroga del presupuesto. Ejecución y liquidación del presupuesto.
Tema 15: Ordenanzas y reglamentos de las entidades locales.
Tema 16: Las Cortes Generales. El Defensor del Pueblo. El Ararteko.
Parte II
Tema 17: Ley 12/2008, de 5 de diciembre de servicios sociales: Título I: Disposiciones generales; Título II: Prestaciones y servicios, organización funcional y territorial y planificación en el sistema vasco de servicios sociales.
Tema 18: Ley 12/2008, de 5 de diciembre de servicios sociales: Título III: Régimen competencial, organizativo, consultivo y de participación en el sistema vasco de servicios sociales; Título IV: Financiación del sistema vasco de servicios sociales.
Tema 19: Ley 12/2008, de 5 de diciembre de servicios sociales: Título V: Intervención de la iniciativa privada; Título VI: Desarrollo y mejora del Sistema Vasco de servicios sociales.
Tema 20: Decreto 64/2004, de 6 de abril, por el que se aprueba la carta de derechos y obligaciones de las personas usuarias y profesionales de los servicios sociales en la Comunidad Autónoma del País Vasco y el régimen de sugerencias y quejas (artículo 1-32).
Tema 21: Ley 10/2000, de 27 de diciembre, de Carta de Derechos Sociales.
Tema 22: Decreto 185/2015, de 6 de octubre, de cartera de prestaciones y servicios del Sistema Vasco de Servicios Sociales: artículo 1- 34 y Anexo I, A).
Tema 23: Decreto 185/2015, de 6 de octubre, de cartera de prestaciones y servicios del Sistema Vasco de Servicios Sociales: Anexo I, B), C) y D).
Tema 24: Decreto 4/2011, de 18 de enero, por el que se regulan las ayudas de emergencia social (artículo 1-24), Decreto 16/2017, de 17 de enero de modificación el decreto de ayudas de emergencia social (artículo 1-7).
Tema 25: Instrumentos técnicos comunes: Decreto 353/2013, de 28 de mayo, de Ficha Social del Sistema Vasco de Servicios Sociales y del instrumento de diagnóstico social del Sistema Vasco de Servicios Sociales (artículo 1-4) y Decreto 385/2013, de 16 de julio, por el que se aprueba el Instrumento de Valoración de la Exclusión Social (Pág. 1-6).
Tema 26: Marco jurídico estatal en la atención y protección a la infancia y la adolescencia: Ley 26/2015, de 28 de julio, de modificación del sistema de protección a la infancia y a la adolescencia.
Tema 27: Marco jurídico de la CAPV en la atención y protección a la infancia y la adolescencia: Ley 3/2005, de 18 de febrero, de Atención y Protección a la Infancia y la Adolescencia (artículo 1-25).
Tema 28: Marco jurídico de la CAPV en la atención y protección a la infancia y la adolescencia: Ley 3/2005, de 18 de febrero, de Atención y Protección a la Infancia y la Adolescencia (artículo 26-68).
Tema 29: Situaciones de riesgo y desamparo: definición y niveles de gravedad, valoración de la gravedad y procedimiento, según el Decreto 152/2017, de 9 de mayo, de actualización del Instrumento para la valoración de la gravedad de las situaciones de riesgo y desamparo en los Servicios Sociales Municipales y Territoriales de Atención y Protección a la Infancia y adolescencia en la CAPV (Balora).
Tema 30: Ley 39/2006 de 14 de diciembre, de promoción de la autonomía personal y atención a las personas en situación de dependencia. Prestaciones y catálogo de servicios de atención del sistema para la autonomía y atención a la dependencia (artículos 1-12).
Tema 31: Ley 39/2006 de 14 de diciembre, de promoción de la autonomía personal y atención a las personas en situación de dependencia. Prestaciones y catálogo de servicios de atención del sistema para la autonomía y atención a la dependencia (artículos 13-33).
Tema 32: Decreto Foral de la Diputación Foral de Bizkaia 153/2016 de 11 de octubre, por el que se regula el procedimiento para la valoración y orientación en situación de dependencia.
Tema 33: Decreto Foral de la Diputación Foral de Bizkaia 59/2019, por el que se regula el procedimiento de intervención especializado en materia de inclusión social.
Tema 34: Decreto Foral de la Diputación Foral de Bizkaia 60/2011, de 22 de marzo, por el que se regula la ayuda especial para la inclusión social. Decreto Foral de la Diputación Foral de Bizkaia 79/2018, de 19 de junio, por el que se modifica el Decreto Foral de la Diputación Foral de Bizkaia 60/2011, de 22 de marzo por el que se regula la Ayuda especial para la Inclusión Social.
Tema 35: Ley 27/2003 de 31 de julio, reguladora de la Orden de Protección de las víctimas de la violencia doméstica y Ley Orgánica 1/2004, de 28 de diciembre, de Medidas de Protección Integral contra la Violencia de Género (artículo 1-44 y 61-69).
Parte III
Tema 36: Trabajo social: Concepto, fundamentos, objetivos, funciones y principios.
Tema 37: El modelo comunitario de atención en el Servicio Social Municipal del Ayuntamiento de Bilbao (noviembre 2015).
Tema 38: Técnicas en Trabajo Social: la entrevista y la visita a domicilio.
Tema 39: La supervisión profesional en trabajo social.
Tema 40: Trabajo social grupal: método y dinámica de grupo.
Tema 41: Documentación en Trabajo Social: Ficha Social, Informe Social, Historia Social, otros.
Tema 42: Diagnóstico Social y Plan de Atención Personalizada.
Tema 43: Trabajo social comunitario: diagnóstico comunitario. Coordinación entre sistemas del bienestar. Apoyo informal. Redes sociales y participación ciudadana.
Tema 44: Equipos multidisciplinares en servicios sociales y coordinación interinstitucional.
Tema 45: Ética en la intervención social. Principios y valores. Intimidad, confidencialidad y secreto profesional. Conflictos éticos y comités de ética en la intervención social. Código Deontológico de Trabajo Social (2012).
Tema 46: Proceso de mejora de la calidad en intervención social. Cartas Municipales de servicios, en los servicios sociales municipales.
Tema 47: Estructura organizativa del Área de Acción Social del Ayuntamiento de Bilbao y del servicio municipal de violencia de género. Catálogo de programas y servicios.
Tema 48: Servicios Sociales de atención primaria y secundaria. Servicios sociales municipales y servicios sociales de base. El caso del Ayuntamiento de Bilbao.
Tema 49: Consejo Municipal de servicios sociales y Consejo municipal de la Infancia y Adolescencia.
Tema 50: Procedimiento de intervención en situaciones de desprotección infantil en el municipio de Bilbao: recepción, investigación, evaluación, diseño y ejecución del plan de intervención.
Tema 51: Dispositivos y programas existentes para la protección de la infancia y adolescencia en situación de riesgo en el municipio de Bilbao.
Tema 52: Desescolarización y absentismo: Programa para garantizar el derecho a la educación en el municipio de Bilbao.
Tema 53: Actuación de los servicios sociales municipales ante situaciones de riesgo y/o desprotección de personas adultas en el domicilio en el municipio de Bilbao.
Parte IV
Tema 54: Atención sociosanitaria. Líneas estratégicas de atención sociosanitaria para Euskadi 2017-2020. Procedimientos de coordinación sociosanitaria en el municipio de Bilbao.
Tema 55: Intervención municipal con personas mayores. Programas, servicios y recursos para personas mayores en el municipio de Bilbao.
Tema 56: Caracterización del colectivo de personas mayores en el municipio de Bilbao.
Tema 57: Los servicios de atención domiciliaria. La ayuda a domicilio. Concepto. Marco normativo. Contenido. Usuarios y sistema de acceso.
Tema 58: Envejecimiento activo: concepto, normativa, programas municipales. II Plan de Bilbao Ciudad Amigable con las personas mayores.
Tema 59: Procedimiento de prevención y detección de malos tratos físicos y económicos a personas mayores en la CAPV; definición, objetivos, descripción del procedimiento o fases y propuesta de intervención (mayo 2015).
Tema 60: Aspectos psico-sociales de la enfermedad mental.
Tema 61: Exclusión social: concepto, características y factores que inciden en la misma. Aportación profesional desde el trabajo social.
Tema 62: Marco conceptual y normativo, diagnóstico, principios y ámbitos de actuación para la inclusión social (IV Plan vasco de Inclusión 2017-2021, Cap. 2, 4 y 5).
Tema 63: Prestaciones económicas en el Ayuntamiento de Bilbao.
Tema 64: Sinhogarismo: conceptualización, causas y propuesta de estrategia vasca de atención a personas sin hogar (Estrategia vasca de prevención y reducción de las situaciones de exclusión residencial grave 2018-2021, Cap. 2, 3 y 6).
Tema 65: Programas, procedimientos y recursos dirigidos a personas sin hogar en los servicios sociales municipales del Ayuntamiento de Bilbao.
Tema 66: El Trabajo Social en situaciones de crisis, emergencias y catástrofes. Servicio Municipal de Urgencias Sociales del Ayuntamiento de Bilbao.
Tema 67: Violencia contra las mujeres. Definición, origen, características y modalidades. El ciclo de la violencia.
Tema 68: Detección e intervención en Violencia contra las mujeres: instrumentos, programas, servicios y recursos específicos en el Ayuntamiento de Bilbao.
Tema 69: II Acuerdo interinstitucional para la mejora en la atención a mujeres víctimas de maltrato doméstico y violencia sexual.
Tema 70: Igualdad de género e interculturalidad: programas municipales para el empoderamiento de las mujeres inmigrantes.
Estar en posesión del título universitario de Grado o Diplomatura en Trabajo Social.
La Oposición consistirá en la realización de tres ejercicios, los dos primeros obligatorios y eliminatorios, y el tercero, de acreditación de perfil lingüístico 3 de Euskera, obligatorio y eliminatorio para las plazas que llevan aparejado perfil lingüístico de carácter preceptivo, y voluntario y no eliminatorio para el resto de las plazas.
Primer ejercicio Constará de dos partes que se realizarán de forma sucesiva en la misma jornada, otorgando el tribunal un tiempo de descanso entre partes a los aspirantes. La primera parte consistirá en contestar por escrito un cuestionario de 100 preguntas tipo test, de las cuales únicamente 90 serán evaluables y 10 de reserva, con cuatro respuestas alternativas, siendo sólo una de ellas la correcta, determinadas por el Tribunal, en el tiempo máximo que el mismo determine. De dicho cuestionario, las 45 primeras preguntas (preguntas de la 1 a la 45) se extraerán de entre una batería de preguntas previamente publicada, basadas en las materias comprendidas en la parte I (parte común – temas del 1 al 16) del programa Anexo. Las siguientes 45 preguntas (preguntas de la 46 a la 90) serán propuestas por el Tribunal, basadas en la parte II (parte específica – temas del 17 al 35), y no serán previamente publicadas. Las 10 últimas preguntas son consideradas preguntas de reserva y únicamente se tendrán en cuenta si alguna de las 90 primeras es anulada. Serán tenidas en cuenta en estricto orden, de la 91 a la 100, independientemente de que la o las preguntas anuladas pertenezcan a una u otra parte del temario. Esta parte se calificará de 0 a 5 puntos. Cada respuesta correcta se valorará con 1 punto y cada respuesta errónea se penalizará con -0,33 puntos, de modo que la máxima puntuación directa alcanzable será de 90 puntos, equivalentes a 5 puntos de puntuación final. Las preguntas no contestadas y las respuestas dobles no tendrán penalización.
La segunda parte consistirá en el desarrollo por escrito de los temas de las Partes III y IV del temario anexo extraídos al azar por el Tribunal inmediatamente antes de la celebración del ejercicio, en el tiempo máximo que el mismo determine. Se extraerán 2 bolas de cada parte (Parte III y Parte IV), debiendo la persona aspirante, a su elección, desarrollar un tema de cada Parte. Previamente a la realización de esta parte del ejercicio, el Tribunal dará a conocer los criterios de corrección y el modo de puntuación de la misma. Esta segunda parte se valorará de 0 a 15 puntos. Este ejercicio se calificará entre 0 y 20 puntos, quedando automáticamente eliminados los aspirantes que no alcancen un mínimo de 2,5 puntos en la primera parte y un mínimo de 7,5 puntos en la segunda parte. A quienes no superen la puntuación mínima de la primera parte no les será corregida la segunda.
Segundo ejercicio Consistirá en la resolución de uno o varios supuestos prácticos propuestos por el Tribunal, en el tiempo y forma que el mismo determine y que estarán relacionados con el temario anexo. Previamente a la realización del ejercicio, el Tribunal dará a conocer los criterios de corrección y el modo de puntuación del mismo. Este ejercicio se calificará entre 0 y 20 puntos, quedando automáticamente eliminadas las personas aspirantes que no alcancen un mínimo de 10 puntos.
Tercer ejercicio (prueba de euskera) De carácter obligatorio y eliminatorio en el caso de las plazas con perfil lingüístico 3 de euskera preceptivo, y voluntario y no eliminatorio en el resto de las plazas. Consistirá en la acreditación del Perfil Lingüístico 3 de Euskera, en la forma que determine el Tribunal, siguiendo a tales efectos las directrices emanadas del Instituto Vasco de Administración Pública, a tenor de lo establecido en el artículo 99.1 de la Ley 6/89, de 6 de julio, de la Función Pública Vasca. Quedarán exentos de realizar el presente ejercicio quienes, con anterioridad a la realización del mismo, posean la Certificación emitida por el IVAP del Perfil Lingüístico 3 o alguno de los títulos o certificados oficiales acreditativos del conocimiento del euskera equiparados con el nivel C-1 del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas, y aquellas personas cuyo Perfil Lingüístico figure acreditado en el Registro Unificado de Títulos y Certificaciones de Euskera, para lo cual la persona participante autorizará expresamente al Ayuntamiento de Bilbao a su comprobación en el citado Registro. Las personas aspirantes que no autoricen esta comprobación deberán aportar la documentación pertinente cuando así se lo requiera el Tribunal. Quienes pretendan acreditar perfiles lingüísticos al amparo de lo dispuesto en el Decreto 47/2012, de 3 de abril, de reconocimiento de los estudios oficiales realizados en euskera y de exención de la acreditación con títulos y certificaciones lingüísticas en euskera, deberán aportar la certificación académica correspondiente, siempre que se haya acreditado con anterioridad a la realización del presente Ejercicio.
La Certificación emitida por el IVAP del Perfil Lingüístico 1 o 2 o alguno de los títulos o certificados acreditativos del nivel B-1 o B-2 del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas, serán valorados con la puntuación que posteriormente se indica, siempre que se haya acreditado con anterioridad a la realización del presente Ejercicio. Este ejercicio será calificado como Aptitud o No Aptitud, en el caso de las personas aspirantes que concurran a las plazas asociadas a los puestos con perfil lingüístico 3 preceptivo. En el caso de las plazas restantes, el ejercicio será calificado con 8,7 puntos en caso de acreditar el perfil lingüístico 3. La Certificación emitida por el IVAP del Perfil Lingüístico 2 o alguno de los títulos o certificados acreditativos del nivel B-2 del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas será valorada con 5,8 puntos, siempre que se haya acreditado con anterioridad a la realización del presente Ejercicio. La Certificación emitida por el IVAP del Perfil Lingüístico 1 o alguno de los títulos o certificados acreditativos del nivel B-1 del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas será valorada con 2,9 puntos, siempre que se haya acreditado con anterioridad a la realización del presente Ejercicio. Puntuación máxima de la fase de oposición La puntuación máxima alcanzable en esta fase, no considerando la prueba de euskera, será de 40 puntos.
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