política de cookies
PRIVACIDAD Y COOKIES
La presente Política de Privacidad y Cookies establece las bases sobre las que Oposiciones & Cualificaciones S.L.U. (en adelante "Oposiciones & Cualificaciones"), con domicilio en C/ Teniente General Gómez Zamalloa, 8 – 3º, 15005 A Coruña (España), sociedad que actualmente opera en España como centro de formación y titular de la plataforma de formación online Oposicionestecnicas.com, trata los datos personales de sus usuarios y alumnos cuando éstos los facilitan a través del sitio web (en adelante, "la Web"), la aplicación móvil u otros medios habilitados para interactuar con la plataforma.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
- Razón social: Oposiciones & Cualificaciones S.L.U.
- CIF: B70433503
- Domicilio: C/ Teniente General Gómez Zamalloa, 8 – 3º, 15005 A Coruña (España)
- Correo electrónico: hola@oposicionestecnicas.com
- Teléfono: 610 233 330
- Delegado de Protección de Datos (si aplica): No designado.
2. Datos tratados, origen y categorías
Tratamos las categorías de datos que usted nos facilite directamente al registrarse, contratar o usar la plataforma: identidad y contacto, datos académicos (progreso, evaluaciones), facturación y pago (procesado de forma segura mediante pasarelas; el Centro no almacena los números de tarjeta), comunicaciones y soporte.
No solicitamos categorías especiales de datos. Si, con motivo de adaptaciones de accesibilidad, usted aportase datos de salud, se tratarán exclusivamente con su consentimiento explícito y por el tiempo imprescindible para gestionar la solicitud.
3. Finalidades y bases jurídicas
-
Registro y gestión del perfil, matriculación, acceso a cursos, evaluaciones y tutorías.
Base jurídica: ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD). -
Atención al alumno, soporte y reclamaciones.
Base jurídica: ejecución de contrato; interés legítimo en garantizar el servicio (art. 6.1.f). -
Comunicaciones informativas sobre el curso contratado, recordatorios y notificaciones académicas.
Base jurídica: ejecución de contrato/interés legítimo (servicios equivalentes). -
Comunicaciones comerciales (novedades/cursos no equivalentes).
Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a). Usted puede retirarlo en cualquier momento. -
Facturación, contabilidad y obligaciones legales.
Base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c). -
Bolsa de empleo (si participa): gestión de candidaturas y comunicaciones relacionadas.
Base jurídica: ejecución de contrato/consentimiento, según el caso. -
Mejora de la plataforma, seguridad y prevención del fraude.
Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f).
4. Plazos de conservación
- Cuenta y expediente académico: mientras dure la relación y hasta 5 años tras su baja para atender posibles reclamaciones.
- Facturación y contabilidad: 6 años (Código de Comercio) y 4 años a efectos fiscales.
- Comerciales por consentimiento: hasta que lo revoque.
- Soporte/incidencias: durante la tramitación y hasta 3 años para posibles responsabilidades.
- Datos de accesibilidad (salud, si los aporta): durante la gestión de la adaptación y se eliminan al finalizar, salvo conservación mínima para acreditar cumplimiento.
5. Derechos del interesado
Puede ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad, y a retirar el consentimiento en cualquier momento, mediante escrito a hola@oposicionestecnicas.com o por correo postal a la dirección indicada, adjuntando documento acreditativo.
Responderemos en un plazo máximo de 1 mes (prorrogable hasta 2 meses en casos complejos).
Si no queda satisfecho, puede reclamar ante la AEPD: www.aepd.es.
6. Menores de edad
No se recaban datos de menores de 14 años sin consentimiento de sus padres o tutores (art. 7 LOPDGDD). Si detectamos registros de menores sin autorización, serán cancelados y sus datos, eliminados.
7. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio (por ejemplo: proveedores de hosting/LMS, soporte técnico, analítica, mensajería transaccional, pasarelas de pago).
Estos terceros actúan como encargados del tratamiento, con contrato conforme al art. 28 RGPD.
No realizamos transferencias internacionales fuera del EEE, salvo que el proveedor disponga de garantías adecuadas (p. ej., Cláusulas Contractuales Tipo de la UE). En tal caso, lo indicaremos en el listado de proveedores disponible bajo petición o en la Web.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas (cifrado TLS/SSL, control de accesos, copias de seguridad y registro de actividad) para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos. En caso de brecha de seguridad, se actuará conforme al RGPD y, si procede, se notificará a los afectados y a la autoridad competente.
9. Comunicaciones comerciales y medios electrónicos (LSSI)
Solo enviaremos comunicaciones comerciales si usted lo consiente o si existe una relación previa respecto de productos/servicios similares. Podrá oponerse o darse de baja en cualquier momento desde el propio mensaje o escribiendo a hola@oposicionestecnicas.com.
10. Política de Cookies
10.1. ¿Qué son las cookies?
Son archivos que se instalan en su dispositivo para recordar información y mejorar su experiencia. También usamos tecnologías similares (píxeles, almacenamiento local).
10.2. Tipos de cookies que utilizamos
- Técnicas o necesarias (siempre activas): permiten la navegación esencial, la seguridad y el inicio de sesión. No requieren consentimiento.
- De preferencias (opcionales): recuerdan sus ajustes.
- Analíticas (opcionales): nos ayudan a medir uso y rendimiento del sitio.
- Publicitarias (opcionales, solo si el sitio utiliza este tipo de cookies): personalizan anuncios y miden campañas.
10.3. Base jurídica y gestión del consentimiento
Las cookies no esenciales (preferencias, analíticas, publicitarias) solo se activan con su consentimiento (art. 22.2 LSSI).
Al acceder a la Web se muestra un banner que permite aceptar, rechazar o configurar por categorías. Podrá cambiar su elección en cualquier momento mediante el enlace permanente "Configurar cookies" en el pie de página.
10.4. Terceros y transferencias
Podemos usar cookies de terceros (p. ej., analítica, reproductores embebidos, pasarelas). La información generada por estas cookies puede ser tratada por sus titulares. Si implican transferencias fuera del EEE, se aplicarán garantías (p. ej., Cláusulas Contractuales Tipo).
10.5. Cómo desactivar las cookies en el navegador
Puede bloquear o eliminar cookies desde la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que si rechaza todas, algunas funciones pueden no estar disponibles.
Nota de transparencia: La lista actualizada de cookies y terceros (nombre, finalidad, duración) figura a continuación
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COOKIES TéCNICAS Y FUNCIONALES No precisan consentimiento del usuario |
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|---|---|---|---|---|---|
| NOMBRE | TIPO | PROPIEDAD | FINALIDAD | PLAZO | OBSERVACIONES |
| PHPSESSID | Técnica | Propia | Contiene el identificador de la sesión | Al cerrar el navegador | Sesión |
| cookiesMessage | Técnica | Propia | Se utiliza para recordar sus preferencias en cuanto a la Política de Cookies establecida | 1 ańo | Persistente |
| _grecaptcha | Técnica | Propia | Se utiliza para validar que es un humano el emisor de formularios | 1 ańo | Sesión |
| acceptedCookies | Técnica | Propia | Se utiliza para comprobar la personalización de cookies de analítica | 1 ańo | Local Storage |
| cookiesAnalytics | Técnica | Propia | Se utiliza para comprobar la personalización de cookies de analítica | 1 año | Local Storage |
| cookiesTerceros | Técnica | Propia | Se utiliza para comprobar la personalización de cookies de terceros | 1 año | Local Storage |
| Xcartfm | Técnica | Propia | Se utiliza para mantener la persistencia de cestas | 1 año | Persistente |
| Xcartfm | Técnica | Propia | Se utiliza para el número de elementos en la cesta para mejorar el rendimiento y la capacidad de la persistencia de cestas | 1 año | Persistente |
| Xcartitem[n] | Técnica | Propia | Se utiliza para identificar un elemento en la cesta en la persistencia de cestas | 1 año | Persistente |
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COOKIES ANALÍTICAS |
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|---|---|---|---|---|---|
| NOMBRE | TIPO | PROPIEDAD | FINALIDAD | PLAZO | OBSERVACIONES |
| _ga | Analítica | Google Analytics | Habilita la función de control de visitas únicas. La primera vez que un usuario entre en el sitio web a través de un navegador | 2 años | Persistente |
| _gid | Analítica | Google Analytics | Se utiliza para distinguir a los usuarios | 24 horas | Sesión |
| _gat_gtag | Analítica | Google Analytics | Limita el porcentaje de solicitudes al servidor de Google para evitar sobresaturaciones al recabar estadísticas. | ||
| _gcl_au | Analítica | Google Analytics | Toma la información de los clics en los anuncios y la almacena en una cookie propia para que las conversiones se puedan atribuir fuera de la página de destino. | ||
| _fbp | Analítica | Facebook Pixel | Cookie de Facebook utilizadas para recoger estadísticas sobre las visitas al sitio y el rendimiento de las campañas publicitarias | ||
| _utma | Analítica | Google Analytics | Registra la fecha de la primera y última vez que el usuario vistió el sitio web | 2 años | Persistente |
| _utmb | Analítica | Google Analytics | Registra la hora de llegada a la página web | 30 minutos | Sesión |
| _utmc | Analítica | Google Analytics | Se utiliza para la interoperabilidad con el código de seguimiento urchin.js | 1 año | Sesión |
| _utmt | Analítica | Google Analytics | Procesa el tipo de solicitud pedida por el usuario | Al finalizar la sesión | Sesión |
| _utmv | Analítica | Google Analytics | Segmenta datos demográficos | Al finalizar la sesión | Sesión |
| _utmz | Analítica | Google Analytics | Almacena la fuente de tráfico o una campaña para explicar cómo el usuario llegó al sitio web | 6 meses | Persistente |
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COOKIES DE TERCEROS CONTROLADAS POR EL EDITOR (Google, Youtube..) |
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|---|---|---|---|---|---|
| NOMBRE | TIPO | PROPIEDAD | FINALIDAD | PLAZO | OBSERVACIONES |
| 1P_JAR | Publicitaria | Transfiere datos a Google para hacer la publicidad más atractiva | 1 semana | Persistente | |
| APISID | Técnica | Esta cookie es utilizada por Google para almacenar las preferencias del usuario y la información durante la visualización de las páginas con los mapas de Google en ellos | 1 semana | Persistente | |
| CONSENT | Publicitaria | Contiene un valor generado aleatoriamente único que permite a la Plataforma distinguir navegadores y dispositivos. Esta información se utiliza para medir el rendimiento de los anuncios y proporcionar recomendaciones relativas a productos basadas en datos estadísticos | 1 año | Persistente | |
| HSID | Técnica | Al crear o iniciar sesión en una cuenta de Google se almacena esta cookie | 2 años | Persistente | |
| NID | El botón «Google +1» utilizado en nuestro sitio web está alojado en Google, su navegador envía información de las cookies que Google requiere si mantiene la sesión activa con su cuenta, estos datos son utilizados por Google con el fin de asociarlos a su cuenta | 6 meses | Persistente | ||
| SID | Recoger información para el buscador de Google incluido en la web (Google CSE) | 2 años | Persistente | ||
| SIDCC | Esta cookie es utilizada por Google para proveer servicios y extraer información anónima sobre la navegación | 3 meses | Persistente | ||
| UULE | Cookie asociada al servicio de Google Maps. Permite la geolocalización de nuestro laboratorio en la sección correspondiente de este sitio web. Le remitimos a la política de privacidad de Google | 1 día | Persistente | ||
11. Cambios en la Política
Podremos actualizar esta Política para reflejar cambios legales o técnicos. Publicaremos la nueva versión con la fecha de última actualización.
Última actualización: octubre de 2025.
